صرح برنامج حساب المواطن عن خطوات إعادة تقديم طلب دراسة الأهلية في البرنامج، وذلك في حال كانت الأهلية “غير مؤهل”، وذلك حتى يتمكنوا من الحصول على الدعم في الفترة المحددة له هلال الشهر، وهذا لأن معاش حساب المواطن يعد دخل شهري أساسي لدى عدد كبير من مستفيدى البرنامج، وفي تقرير اليوم سنوضح لكم طريقة إعادة الطلب، وكيفية تقديم اعتراض على الأهلية.
إعادة تقديم طلب دراسة الأهلية في حساب المواطن
رد برنامج خدمة المستفيدين من حساب المواطن على استفسار بعض المواطنين بخصوص الأهلية ، والذي مضمونه أنه قدم عل دعم البرنامج ولم تتغير حالة الأهلية حتى الآن، فهل تقديمة صحيح أم لا، وهذا لأن دراسة الأهلية الخاصة به قديمة ولم تتغير حتى الوقت الحالي، وكان رد البرنامج بأنه في حال كانت الاهلية “غير مؤهل”، ولم بتجاوز الاعتراض مدة 3 أشهر، وتحدر الإشارة إلى أنهزفي حال تقديم الطلب قبل يوم 16 من الشهر الميلادي السابق لشهر الصرف، فسيتم دراسة الأهلية ضمن دورة الشهر التالي، لذلك يجب على المتقدم القيام بالخطوات التالية:
- أولا يقوم المتقدم بالدخول إلى موقع حساب المواطن.
- ومن ثم يقوم بالدخول على “دراسة الأهلية”.
- ومن ثم يقوم بالضغط على أيقونة “إعادة تقديم الطلب”.
خطوات تقديم إعتراض حساب المواطن
يمكن لمستفيدي حساب المواطن واللذين لم يتأهلوا لهذا الشهر، تقديم إعتراض حساب المواطن على أهليتهم، وذلك من خلال الدخول على موقع حساب المواطن واتباع الخطوات التالية:
- قم بالتوجه إلى موقع حساب المواطن.
- ثم قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على تسجيل.
- بعد ذلك قم بالضغط على أيقونة دراسة الاهلية.
- سيظهر أمامك مجموعة من الخيارات قم بالنقر على أيقونة أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو التابع.
- ثم النقر على أيقونة تقديم طلب اعتراض.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة مع توضيح سبب تقديم الاعتراض.
- ثم الضغط على أيقونة تقديم الطلب.
تقديم اعتراض مالي حساب المواطن
- الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم النقر على تسجيل.
- من القائمة الرئيسية قم بالضغط على أيقونة الدفعات المالية.
- قم بالنقر على أيقونة تقديم اعتراض.
- تحديد نوع الاعتراض (دفعة لم يتم تسليمها، دفعة ناقصة).
- ثم الضغط على إرسال.