يوضح قطاع الأحوال المدنية خطوات إصدار سجل الأسرة إلكترونيا للمتزوجين حديثنا عبر منصة أبشر، وكذلك يوفر شروط الخدمة من خلال المنصة الإلكترونية التي تقدم العديد من الخدمات للقطاعات المختلفة، منها قطع الأحوال والجوازات والمرور وغيرها، وهي من القطاعات الهامة التي يحتاج إليها المواطن والمقيم للحصول على الخدمات العديدة سواء بطريقه إلكترونية، أو من خلال حجز موعد لمراجعة مكاتب الخدمات.
إصدار سجل الأسرة إلكترونيا
بمجرد تسجيل العقد الخاص بالزواج في وزارة العدل وموقعها الإلكتروني يتم الربط بين المنصات الحكومية المختلفة ولذلك يتم تسجيل العقد إلكترونيا في الأحوال المدنية، مما يتيح الفرصة للدخول على منصة ابشر والحصول على سجل الأسرة من خلال مجموعة من الخطوات منها:
- الدخول بحساب المستفيد على منصة أبشر وتسجيل الاسم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم تلقي رمز التحقق وكتابته والدخول على خدمات من تبويب خدماتي.
- اختيار الأحوال المدنية خدمة إيصال وإصدار سجل الأسرة للزوج.
- عن طريق العنوان الوطني المسجل على منصة أبشر.
شروط خدمة سجل الأسرة
تم وضع ثلاثة شروط للحصول على سجل الأسرة ويمكن التعرف عليها من خلال الخدمة ذاتها على موقع أبشر الإلكتروني ومن هذه الشروط:
- يتم الحصول على خدمة إصدار سجل الأسرة للسعوديين فقط.
- كذلك لا بد أن يكون مقدم الطلب ذكرز
- يجب أن يكون لديه عنوان واصل مسجل في المنصة.
- عدم إصدار سجل للسرة من قبل بعد الزواج.
حجز مواعيد قطاع الأحوال المدنية
يتمكن الأفراد من حجز مواعيد الأحوال المدنية للحصول على الخدمات التي لم تتم بطريقة إلكترونية كاملة:
- يتم حجز موعد من خلال الدخول على منصة ابشر بحساب المستفيد.
- ثم اختيار الخدمات الإلكترونية ومنها الدخول على قطاع الأحوال المدنية.
- ثم حجز الموعد من القائمة الدخول على الخدمة وكتابة البيانات المطلوبة.
- تحديد الفرع المطلوب للذهاب إليه إدخال الوقت والتاريخ.
- الضغط على حجز موعد ويتم تلقي رسالة على الهاتف المحمول بكافة بيانات الطلب.
مواعيد العمل في الأحوال
يتم العمل في مكاتب الأحوال المدنية من يوم الأحد إلى االخميس من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثانية والنصف ظهرا، وتوجد بعض الفروع التي تعمل فترة مسائية وحتى الساعة الثامنة مساءً.