تشرح منصة الدعم والحماية الاجتماعية الإجراءات الواجب اتباعها عند عدم اكتمال رحلة زيارة الباحث الاجتماعية، بهدف التحقق من صحة البيانات المقدمة عند تقديم الطلبات، وتقييم الوضع الاجتماعي والاقتصادي للمستفيدين، تختلف الزيارات الأولى عن الزيارات المتكررة في تلك الزيارات الأولى التي تتم في موعد لا يتجاوز 20 يومًا من تاريخ التقديم، أما الزياراتالدورية لا يقل عن مرة في السنة لكل مستفيد.
رحلة زيارة الباحث الاجتماعية
توضح الخطوات الخمس لقسم الموارد البشرية رحلة الباحث الاجتماعي إلى منزل المستفيد وهي:
- تواصل مع المستفيد ورتب للزيارة.
- ثم يتم استلام رسالة للمستفيد بتأكيد الموعد.
- قم بالزيارة في الوقت المحدد.
- ثم اجمع كل البيانات المطلوبة.
- أخيرًا، تأكد من صحة المعلومات.
الاجراءات اللازمة حال عدم إتمام زيارة الباحث
يكشف البرنامج ما يجب فعله عند عدم اكتمال زيارة الباحث، عبر حساب تويتر، بناءً على بيانات انقطاعات الزيارة، على النحو التالي:
- إذا رفض مقدم الطلب الزيارة، أو فشل في تزويد الباحثين بجمع المعلومات اللازمة، فسيتم اعتباره بمثابة تنازل عن طلب المعاش، وسيتم رفض الطلب.
- أما إذا أخرت الوزارة الزيارة، يعتبر الطلب مقبولاً حتى إتمام الزيارة.
أسباب تغيير قيمة معاش الضمان
تتأثر الأجور المضمونة عند حدوث أي تغيير في ظروف الأسرة حيث تتم مراجعة الأجور على أساس شهري ويكون التغيير ناتجًا عن أحد العوامل التالية:
- التغييرات في الدخل الشخصي ، “ترك العمل أو البحث عن عمل”.
- زيادة أو نقصان الأفراد.
- التغييرات في الأصول أو الممتلكات.
أهلية الضمان الاجتماعي
كشفت منصة الدعم والضمان أنه يمكنك التحقق من تفاصيل التطبيق من خلال موقعها على الويب لفهم مؤهلات التطبيق ونتائج تأهيل التطبيق، وفقًا للممارسة المعتادة، تظهر مؤهلات التقديم في اليوم السابع والعشرين من كل شهر ميلادي، يمكنك الاستعلام عن الدفعة الخامسة عشرة مارس 2023 من خلال الطرق التالية:
- انتقل إلى بوابة الدعم الاجتماعي والحماية.
- ثم املأ المعلومات الشخصية المطلوبة.
- وكذلك رقم السجل المدني ورقم الضمان ورمز التحقق.
- ثم اضغط على الاستعلام.
- ستظهر تفاصيل استحقاق المستحق وتاريخ استحقاقه للمعاش التقاعدي.
الوثائق المطلوبة عند زيارة الباحث الاجتماعي
جميع المستندات التي يتم تحميلها على منصة الدعم والحماية مثل: معاش الدولة، وسندات ملكية العقارات والمركبات، وسندات الطلاق، وعقود الإيجار، وصكوك الوصاية، والتقارير الطبية، وشهادات الميلاد، وغيرها من الوثائق حسب البيانات المسجلة.