مؤخرًا حذرت الكهرباء السعودية المواطنين والمواطنات من تراكم فاتورة الكهرباء وعدم سدادها، حيث من يتأخر عن سداد فواتير الكهرباء يُعرض نفسه لغرامة مالية كبيرة، ومن ناحية أخرى وجهت بُشرى سارة بصرف تعويضات لبعضًا من المشتركين بالخدمة، وهذا ما جعل المواطنين يتساءلون عن تعويضات الكهرباء السعودية وما شروط الحصول عليها؟ فضلًا تابعونا لنوضح لكم.
تعويضات الكهرباء السعودية للمواطنين
أكدت السعودية للكهرباء على تقديمها تعويضات مالية للمشتركين مرة واحدة في السنة الميلادية والتي بقيمة 200 ريال سعودي للمشترك، ولكن بشرط انقطاع التيار الكهربي عن المستفيد، بل وتكرار الانقطاع لأكثر من أربعة مرات، حيث المرة الواحدة التيار الكهربي ينقطع لفترة أربع ساعات وأكثر، باستثناء الفترة التي ينقطع منها التيار لسبب خارج عن السيطرة أو بشكل لاإرادي، حيث وضحت الكهرباء ذلك في ردها بحسابها الرسمي على تويتر قائلة:
يستحق المشترك التعويض مرة خلال السنة الميلادية، والتي تقوم الشركة بدفع تعويض بمبلغ 200 ريال للمشترك.
غرامة تأخير سداد فاتورة الكهرباء السعودية
حذرت الكهرباء السعودية المواطنين من تأخير دفع فواتير الكهرباء وعدم تراكمها، حيث حال زيادة قيمة الفواتير عن مبلغ 1000 ريال سعودي، أو التأخر في دفع الفاتورة ثلاث شهور متتالية، تقوم فورًا الكهرباء السعودية بقطع الكهرباء مباشرة عن المواطنين، حيث في البداية يتم إخطار المواطنين وتنبيههم للدفع، ثم تقوم بفصل الكهرباء نهائيًا بعدها.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
يمكن للعملاء المستفيدين من خدمة الكهرباء من الشركة السعودية الاستعلام عن الفواتير الخاصة بهم ومتابعتها أول بأول، بحيث لا تتراكم عليهم الفواتير، وذلك من خلال رقم العداد الخاص بهم، حيث عددت الكهرباء خطوات الاستعلام على النحو التالي:
- في البداية ينبغي الولوج إلى الحساب الخاص بك لـ شركة الكهرباء السعودية على الشبكة.
- انقر على “خدمات الحساب”، ثم بدء الخدمة.
- حدد طريقة البحث وهي رقم العداد، ثم دونه وانقر على بحث.
- بعدها ستظهر لك كل البيانات الخاصة بحسابك.
رقم شركة الكهرباء السعودية
وضحنا لكم قيمة تعويضات الكهرباء السعودية وشروط الحصول عليها للمستفيدين السعوديين، ويمكن التواصل على رقم شركة الكهرباء السعودية والتعرف على المزيد من المعلومات فيما يخص التعويضات وطرق السداد والاستعلام عن الفواتير وكل ما يخص الكهرباء، حيث التواصل على رقم 920001100.