تعمل وزارة الموارد البشرية على الإجابة على اسأله المستفيدين من حساب المواطن وكيف أحل مشكلة برنامج المواطن أحد التابعين غير مؤهل قد يصادف البعض صدور أهلية حساب المواطن مع تواجد أحد التابعين غير مؤهل، هذه المشكلة لها حل سوف نتعرف عليه من خلال التفاصيل التالية مع اقتراب نزول الدعم للمستفيدين في الدفعة 64 لشهر مارس، وما هي إلا ساعات حتى يتم صرف الدعم في حسابات المستفيدين لدفعة شهر مارس واليكم بالتفاصيل كاملة.
كيف أحل مشكلة برنامج المواطن أحد التابعين غير مؤهل
قام برنامج الدعم ووزارة الموارد البشرية بالإجابة على سؤال أهلية المستفيدين دون أحد التابعين وفي هذه الحالة، يتم تقديم اعتراض على عدم الأهلية للتابع، ويتم تقديم الاعتراض في مدة لا تزيد عن 90 يوما من ظهور الأهلية، يتم مراجعه البيانات التي تم إدخالها في الاعتراض، والاطلاع على المستندات الداعمة ثم في حالة استحقاق المواطن يتم صرف الدعم الخاص به بأثر رجعي.
تقديم اعتراض لأحد التابعين غير مؤهل
يتم تقديم اعتراض في حساب المواطن سواء للمستفيد الرئيسي أو التابعين غير المؤهلين بعد الاستعلام عن الأهلية وفي مدة لا تتجاوز ثلاثة أشهر من تاريخ إصدار الأهلية:
يتم الدخول على حساب المواطن الإلكتروني بحساب المستفيد .
إدخال الاسم وكلمة المرور ورمز التحقق.
إدخال على نتائج الأهلية ومعرفة الشخص عدم المؤهل من التابعين.
الانتقال إلى الاعتراضات وتحديد الدفعة التي يتم تقديم الاعتراض عليها.
ثم إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالتابع غير مؤهل.
تدعيمه بالمستندات أن وجدت ثم تقديم الاعتراض.
يتم دراسة الاعتراض والرد على المستفيد بأحقية في الأهلية في مدة لا تتجاوز شهرين.
ويتم صرف المستحقات في حال قبول الاعتراض بأثر رجعي.
نزول دفعة مارس 64
ساعات تفصل المستفيدين من برنامج حساب المواطن المؤهلين للحصول على الدعم، والذين تم صدور الأهليه الخاصة بهم، والاستعلام عنها في موعده الذي تم تبكيره يوم كامل وهو يوم التاسع من شهر مارس يوم الخميس، مع بدايه يوم العمل الخميس وحتى نهايته ويمكن الاستعلام عن نزو لالدعم من خلال موقع البرنامج، وحساب المستفيد على الموقع.