أجابت وزارة الموارد البشرية على استفسار المستفيدين، حساب المواطن لماذا تأخر ، حيث أنها قالت إن صرف الدعم لم يتأخر كما يظن البعض، حيث أنه في العادة يتم صرفه في اليوم العاشر من الشهر الميلادي، وصرح البرنامج قبل ذلك، أن صرف الدعم يكون في هذا اليوم بشكل مستمر، لكن إن كان هذا اليوم هو يوم الجمعة، أو يوم السبت، أو أي يوم آخر عطلة رسمية، فلا يتم صرف الدعم به، ويتم تقديم موعد الصرف أو تأخيره، بيوم واحد فقط.
حساب المواطن لماذا تأخر
صرحت الموارد البشرية وقالت فيما يخص سؤال حساب المواطن لماذا تأخر ، أن الدعم سيتم صرفه باليوم التاسع الميلادي، من هذا الشهر، “مارس” 2023م، فهو لم يتأخر، وكان من المقرر أن يتم صرفه في يوم الجمعة الموافق من 10-3-2023م، لكنه عطلة رسمية، لذا تم تقديم موعد الصرف، ليكون في يوم الخميس الموافق من 9-3-2023م.
خطوات تحديث بيانات حساب المواطن
بين حساب المواطن ضرورة تحديث البيانات الخاصة بحساب المستفيد في البرنامج، لذا لأبرز خطوات التحديث، تكون:
- أولًا: التوجه إلى الموقع المتعلق ببرنامج حساب المواطن.
- ثانيًا: كتابة كلًا من اسم المستخدم، والرمز السري.
- ثالثًا: النقر على زر “تسجيل”.
- رابعًا: الضغط على زر “تفاصيل الطلب”.
- خامسًا: انتقاء تحديث.
- سادسًا: تحديد كافة البيانات التي ترد القيام بتحديثها.
- سابعًا: بعدها يتم تحديث البيانات التي تم تحديدها.
- ثامنًا: إرسال المستندات التي يتطلبها الموقع.
- تاسعًا: التأكد من أن كافة البيانات المدخلة صحيحة.
- أخيرًا: النقر على زر “الحفظ”.
طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن
يمكن أن تقدم طلب اعتراض، بشأن الدعم الخاص بحساب المواطن، وهذا بواسطة السير على الخطوات المقبلة:
- أولًا: التوجه إلى موقع حساب المواطن.
- ثانيًا: كتابة اسم المستخدم، والرمز السري.
- ثالثًا: انتقاء دراسة الأهلية.
- رابعًا: النقر على زر الأسباب الخاصة بعدم الأهلية.
- خامسًا: سوف تتعرف على الحالة الخاصة بأهليتك، مع سبب الرفض.
- سادسًا: النقر على عبارة “الاعتراض على الأهلية”.
- سابعًا: إرفاق المستندات اللازمة التي يتطلبها الموقع لتوضيح الأهلية.
- أخيرًا: يتم النقر على “طلب الاعتراض على الأهلية”.