ماذا أفعل إذا ظهر لي الدفعة صفر في حساب مواطن وأنا مؤهل مشكلة تواجه الكثير من المستفيدين من البرنامج ولهذا يرغبون في معرفة الحل للحصول على المبالغ المالية المستحقة، وبالفعل قدم حساب المواطن حل هذه المشكلة كما وضح السبب الذي يؤدي إلى ظهور هذه الرسالة للمستحقين، بالإضافة إلى الرد على مختلف الاستفسارات والأسئلة الخاصة بهم من خلال المنصة المتواجدة على الإنترنت أو عبر خدمة المستفيدين المتواجدة على تويتر.
ماذا أفعل إذا ظهر لي الدفعة صفر في حساب مواطن وأنا مؤهل
وضح برنامج حساب المواطن سابقًا أنه بحالة تم إرسال رسالة بكون المسجل مؤهل ولكن الاستحقاق صفر أي أنه مستوفي شروط الأهلية المتمثلة في الجنسية السعودية والإقامة بشكل مستمر بالمملكة بالإضافة إلى توافق المعلومات مع الجهات المختصة، ولكن لا تنطبق عليه ضوابط الاستحقاق والتي تتمثل في تجاوز الحد المانع للدعم والذي يتم تحديده بناءً على عدد أفراد الأسرة وأعمار الأفراد بالإضافة إلى مجموع الدخل الشهري.
هل وثيقة العمل الحرة تؤثر في حساب المواطن؟
من ضمن الأسئلة الشائعة والبارزة التي يتم إرسالها إلى برنامج حساب المواطن سؤال إن كانت وثيقة العمل الحر تؤثر باستحقاق الدعم أم لا، والجدير بالإشارة أن البرنامج أكد على أن هذه الوثيقة لا تؤثر إطلاقًا على استحقاق الدعم ولكن يمكنها أن تؤثر على قيمته، وهذا حيث يجب ألا يتخطى دخل المستفيد الشهري قيمة الحد المانع المسموح به في البرنامج.
شروط دعم حساب المواطن
للحصول على برنامج حساب المواطن يجب استيفاء معايير وشروط تحددها الجهة المعنية بالبرنامج وهي وزارة الموارد البشرية، ووفقًا لما ورد منها فإن الشروط تتمثل بالآتي:
- المتقدم سعودي الجنسية.
- توافق المعلومات الخاصة بالمتقدم مع معلومات الجهات ذات الصلة.
- لا يتواجد المتقدم داخل أي سجن أو دار إيواء حكومي.
- الإقامة بإستمرار بالمملكة وعدم الخروج عن الأراضي السعودية لما يتخطى 3 أشهر خلال آخر عام.
الاستعلام عن الأهلية حساب المواطن
الهدف الأول والأخير من برنامج حساب المواطن هو مساعدة الفئات المستحقة في المملكة من أجل كسر حاجز الفقر والتقليل من التفاوت الطبقي ما بين المواطنين، ولهذا فور أن يقوم المواطن بالتسجيل على البرنامج يتم دراسة مدى استحقاقه ثم إعلان الأهلية التي يمكن الاستعلام عنها عبر الآتي:
- الذهاب إلى برنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول بحساب المستخدم.
- تدوين رمز التحقق.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- اختيار دراسة الأهلية.
- كتابة المعلومات المطلوبة.
- النقر على دراسة الأهلية.