أكد حساب المواطن أنه يمكن تسجيل الأرملة المقيمة غير السعودية ولديها ابناء من زوج سعودي للاستفادة من الدعم، مبينًا أنه في حال كان جميع أبناء الأرملة أقل من عمر 18 عاماً، فبإمكان أكبر الأبناء رفع طلب عبر “صوتك مسموع” برقم هويته، واختيار نوع الطلب الرئيسي “التسجيل”، مع ضرورة اختيار نوع الطلب الفرعي “التسجيل لعائلة متوفى مسجل مسبقاً (أرملة ولديها تابعون)”.
خطوات تسجيل الأرملة في البرنامج
يتم رفع طلب تسجيل ببرنامج حساب المواطن عبر اتباع ما يلي:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- واختيار التسجيل كمستفيد جديد.
- ادخال رقم الهوية، ورقم الهاتف، وكلمة المرور والضغط على حفظ.
- ثم يتم ادخال كلمة المرور المؤقتة المرسلة عبر الهاتف.
- وكتابه كلمة مرور جديدة.
- الاطلاع على كافة الشروط والاحكام المدونة والموافقة عليها.
- وارفاق كافة المستندات اللازمة.
- ومن ثم يتم استكمال ادخال البيانات المطلوبة.
- والضغط على إرسال الطلب.
موعد صرف حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن منذ قليل عن بدء ايداع مستحقات الدفعة 64 الخاصة بشهر مارس 2023، على أن يستمر الايداع حتى نهاية يوم 9 مارس، ومن المتعارف عليه أن يتم صرف إعانة حساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ولكن عندما يصادف اليوم العاشر لإجازة رسمية يتم الصرف قبله او بعده بيوم وفقًا لما تحدده الوزارة.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يمكن التحقق من نتيجة الأهلية الخاصة بالمستفيد بعد اصدار البرنامج قرار صدور النتائج، والتي تظهر قبل موعد صرف الدعم بما لا يقل عن 10 أيام، وذلك عبر الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك ببرنامج حساب المواطن.
- ومن القائمة الرئيسية يتم اختيار قائمة دراسة الأهلية.
- ولكي تتعرف على حالة أهلية التابعين من خلال الضغط على تفاصيل أهلية التابعين.
- ويمكن التعرف على الحالات السابقه لهم من خلال قائمة اعتراضات الأهلية السابقة.
تقديم اعتراض على نتائج الأهلية
كشف حساب المواطن عن امكانية تقديم الاعتراض على نتائج الأهلية الخاصة بالمستفيدين، وذلك في مدة أقصاها 90 يوم من تاريخ صدور نتائج الأهلية، ويمكن تقديم الاعتراض بعدة طرق مختلفة منها رقم حساب المواطن المجاني من خلال التواصل مع خدمة العملاء وهو 19912، وكذلك يمكن تقديم الاعتراض إلكترونياً من خلال المنصة عبر اتباع ما يلي:
- الولوج الى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- وتحديد أيقونة دراسة الأهلية.
- والضغط على أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو التابع.
- والاطلاع على التنبيه المذكور لعدم الأهلية.
- ثم الضغط على تقديم الاعتراض.