مع إقتراب شهر رمضان المبارك، وتزايد إقبال المسلمين من مشارق الأرض ومغاربها على المسجد الحرام والمسجد النبوي لأداء مناسك العمرة تقرباً لله تعالى وزيارة مسجد نبيه، تحرص رئاسة شؤون الحرمين على تقديم كافة الوسائل وتهيئة السبل لراحة المعتمرين وضيوف الرحمن، وقد تفننت المملكة العربية السعودية متمثلةً في قيادتها الحكيمة في خدمة ضيوف الرحمن بكل الوسائل والطرق الممكنة، وكان آخر الأخبار بخصوص ذلك استحداث روبوتات ذكية في الحرمين الشريفين تقوم بالعديد من المهام التي سنتعرف عليها في السطور التالية.
روبوتات ذكية في الحرمين الشريفين
في إطار إستكمال وتهيئة جميع الموارد البشرية والآلية لخدمة ضيوف الرحمن أعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن استحداث مجموعة من الخدمات الرقمية والروبوتات التي تعمل بالذكاء الصناعي ولا تحتاج لأي تدخل بشري أثناء قيامها بالمهام الموكلة إليها، ومن المقرر أن تقوم الروبوتات بالمهام التالية:
- روبوتات خاصة بالتعقيم والتطهير.
- روبوتات توجيهية تساعد الزوار على كيفية أداء المناسك.
- روبوتات خاصة بالإفتاء والإجابة على تساؤلات المعتمرين، مع إمكانية إضافة خاصية الترجمة الفورية بالعديد من اللغات العالمية ،وكذلك خاصية التواصل مع المشايخ عن بعد.
- روبوتات خاصة بتوزيع الهدايا وماء زمزم على المعتمرين، وتتمتع هذه الروبوتات بمستشعرات ثلاثية الأبعاد ونظام ملاحة ذاتي لتجنب الزحام والإصطدام بالمعتمرين.
عالم من الخدمات الرقمية
وأعلنت الرئاسة أيضاً من خلال موقعها عن مجموعة من الخدمات الرقمية والمنصات التي تم إتاحتها مؤخراً بهدف التسهيل على المواطنين، ومن أبرز هذه الخدمات:
- منصة الخدمات الرقمية، التي تسهل الوصول إلى العديد من الخدمات داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي، مثل: خدمات الإعتكاف، وطلب مطوب، وكذلك طلب العربات، وحجز سفر الإفطار ورفع البلاغات وغيرها من الخدمات الأخرى المتاحة.
- تطبيق مصحف الحرمين الذي يقدم نسخة عالية الدقة من طبعة مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف، ويضم التطبيق مجموعة من تلاوات القرأن الكريم كاملا بأصوات شيوخ الحرمين، كما يحتوي كذلك على التفسير الميسر للقرآن الكريم.
- تطبيق لوامع الأذكار الجامع للأذكار من القرآن الكريم والسنة النبوية المطهرة، ويدعم التطبيق اللغة الإنجليزية والعربية، كما يدعم جميع أنظمة الهواتف مثل أندرويد، وآي أو إس، وهواوي.