أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية اليوم الخميس الموافق 9 مارس 2023 عن أن منصة الدعم والحماية الاجتماعية قامت بتفعيل أيقونة الاعتراض على مبالغ الضمان للدورة 15 التي تم صرفها يوم 1 مارس الجاري، كما أضافت أنه بإمكان المستفيدين التقدم بشكوى مالية لأي من الأسباب الوارد ذكرها في فقرات المقال، كما أضافت الوزارة أنه من الضروري عدم تقديم الطلب من الجوال الشخصي ويلزم تقديمه من الكمبيوتر، تابعونا لباقي تفاصيل الخبر.
خطوات الاعتراض على مبالغ الضمان للدورة 15
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر حسابها الرسمي عن تفعيل أيقونة الاعتراض على مبالغ الدورة 15 الذي تم صرفها يوم 1 مارس القادم، ويقدم الاعتراض عبر منصة الدعم والحماية باتباع الخطوات التالية:
- أول عليك الدخول لموقع وزارة الموارد البشرية الإلكتروني.
- سجل دخولك لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر كتابة الاسم ورقم الهوية الوطنية.
- ثم اختر برنامج الضمان الاجتماعي.
- قم بالنقر على كشوف المرتبات.
- بعد ذلك انقر بدء الخدمة.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة كلمة المرور ورمز التحقق.
- اكتب السبب وراء الاعتراض مع ضرورة إرفاق المستندات.
- ثم انقر على موافق.
متى موعد صرف المكرمة الملكية لمستفيدي الضمان رمضان 1444؟
حتى الآن لم تصدر أي توجيهات ملكية من خادم الحرمين الشريفين بصرف مكرمة لمستفيدي الضمان رمضان القادم، كذلك لم تصدر أي تعليمات عن قيمة تلك المكرمة، ولكن سيتم صرفها كما هو معتاد من خادم الحرمين وسنقوم بالإعلان عن ذلك حين صدور التوجيهات مباشرة بمشيئة الله، وأي أخبار عن تلك المعونة لا شأن له من الصحة لعدم صدور توجيهات بذلك.
شكوى مالية على دعم الضمان للدورة 15
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه يلزم ويشترط عند قيام أحد المستفيدين بتقديم شكوى مالية القيام بما يلي:
- شكوى مالية لدفعة لم تستلم ضرورة تصوير جدول الأهلية وجدول الدفعات المالية.
- كما يلزم عند تقديم شكوى لدفعة ناقصة عليك بتصوير جدول الدفعات المالية كامل.
- يتم دراسة الشكوى المالية خلال مدة لا تتجاوز 60 يوم.
- كما يتم التعويض عن المستحقات المتأخرة عند قبولها وصرفها بأثر رجعي.
- ثم بينت أنه يشترط حين تقديم اعتراض فإن الوزارة لا تقبله من الهاتف ولكن يشترط تقديمه من جهاز كمبيوتر مكتبي أو لاب توب.
- الجدول السابق يحتوي على المزيد من التفاصيل.