بعد إعادة فتحه بأمر ملكي برنامج حساب المواطن يوضح، شروط حساب المواطن للفرد، حيث يقدم البرنامج الدعم المالي للفرد المستقل كما يقدمه للأسرة، ويتم ذلك وفق شروط وضعتها وزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية، حيث تم وفق التسجيل في البرنامج لمدة عامين من عام 2020 حتي 2022 ثم بدأ فتح باب التسجيل في البرنامج بعد صدور أمر ملكي بذلك لتمكين الأسر السعودية والفرد المستقل المستحق للدعم من الحصول على راتب حساب المواطن وفيما يلي سنتعرف على شروط حساب الموطن للفرد وكذلك كيفية التواصل مع خدمة صوتك مسموع الإلكترونية.
شروط حساب المواطن للفرد
وضع برنامج حساب المواطن مجموعة من الضوابط والشروط التي يجب توافرها للاستفادة من دعم البرنامج بالنسبة للأسر كما وضح شروط حساب المواطن للفرد المستقل والتي جاءت على النحو التالي:
- يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ويستثنى حاملي بطاقات التنقل وأبناء المواطنة.
- لا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
- تقديم جميع المستندات والوراق ما يثبت استقلاله عن الأسرة.
- توافق البيانات المقدمة مع بيانات الجهات ذات الصلة.
- لا يكون المتقدم مقيم في أحد دور الإيواء التي ترعاها المملكة.
خدمة صوتك مسموع حساب المواطن
وفر برنامج حساب المواطن العديد من الخدمات التي تتيح للمستفيد التواصل مع البرنامج إلكترونيا وتقديم الاستفسارات والشكاوى والاعتراضات ومن اهم هذه الخدمات خدمة الرقم الموحد 19912 وخدمة صوتك مسموع والتي يتم الاستفادة منها كما يلي:
- الانتقال مباشرةً عبر خدمة صوتك مسموع.
- تسجيل رقم الطلب ورقم الهوية.
- ومن ثم قم بالنقر على أيقونة التحقق.
طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن
من خدمات برنامج حساب المواطن الإلكترونية توفير الألية التي يتم من خلالها تقديم اعتراض وهي كما يلي:
- الولوج إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- تسجيل الدخول.
- اختر خدمة الاستعلام عن دراسة الأهلية.
- اطلع على الشروط والأحكام واضغط موافق عليها.
- اضغط على أيقونة الاعتراض ثم سجل جميع البيانات.
- قم بالضغط على أيقونة استعراض الملف.
- اختر المرفق من ذاكرة التخزين ثم اضغط على إرفاق الملف.
برنامج حساب المواطن برنامج الدعم المالي الذي أطلقته المملة لرفع المستوى المعيشي وللأسر السعودية ويعمل على تحقيق حياة كريمة للأسر الفقيرة والمحدودة الدخل وكذلك للفرد المستقل الذي تنطبق عليه شروط الاستحقاق.