إعفاء مديونات stc برقم الهوية في المملكة العربية السعودية هو إحدى الطرق التي يمكن للعملاء استخدامها إذا تراكمت عليهم الفواتير الشهرية، حيث قد يؤدي عدم سدادها إلى حدوث إيقاف الخدمات. ولذلك، تقدم الشركة العديد من العروض لاستقطاب المزيد من العملاء، سواء كانوا مواطنين أو وافدين.ينصح بزيارة أحد فروع شركة الاتصالات في السعودية للاستفسار عن كيفية تقديم طلب إعفاء مديونيات stc وما هي الشروط المطلوبة.
الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية
أكدت الشركة أنه يمكن استخدام العديد من الوسائل لمعرفة المديونية الخاصة بـ stc، ومن بين تلك الوسائل هي إرسال الرسالة النصية القصيرة “9955” إلى الرقم “900”، حيث ستتلقى جميع المعلومات المتعلقة بالفواتير المستحقة للدفع للشركة، كما يمكن إرسال كلمة “مديونية” إلى الرقم “900” للاستعلام عن خيارات تقسيط مديونية stc.
معرفة مديونية الاتصالات stc
أكد حساب العناية بالعملاء التابع للشركة عبر منصات التواصل الاجتماعي أنه يمكن الاستعلام عن إعفاء مديونيات stc وخيارات التقسيط ومعرفة المديونية المستحقة عن طريق تطبيق الشركة الذكي على النحو التالي:
- يجب تحميل تطبيق My Stc وتسجيل الدخول إليه.
- بعد ذلك، يتم النقر على خيار “خدماتي”.
- يتم اختيار الفواتير، وستظهر لك قيمة الفواتير المستحقة وجميع المعلومات المطلوبة حول المديونية وخيارات السداد.
- يمكن الاستفسار عن مبلغ المديونية المستحقة أيضًا عن طريق زيارة موقع شركة الاتصالات وإدخال بيانات تسجيل الدخول الرسمية.
- كما يمكن الاطلاع على هذه المعلومات على مدار الساعة، كما توفر الشركة خدمة العناية بالعملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي لتقديم المساعدة والإجابة على الاستفسارات.
كيفية تخفيض مديونية stc
ينصح بزيارة أحد فروع شركة الاتصالات في السعودية للاستفسار عن كيفية تقديم طلب إعفاء مديونيات stc وما هي الشروط المطلوبة. كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرسائل النصية عبر الرقم “900” للاستفسار عن المزيد من التفاصيل ومعرفة الأوراق المطلوبة لتقديم الطلب.ويمكن أيضًا الاستعلام عن خيارات تقسيط المديونية ومعرفة المزيد من التفاصيل حول الشروط والأوراق المطلوبة من خلال الاتصال بخدمة العملاء عن طريق الرسائل النصية أو الاتصال الهاتفي أو زيارة الموقع الإلكتروني للشركة.