أتاحت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الرسمي، ومنها خدمة تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة، في حالة تغيير رقم الهاتف الخاص بالمستخدم والمسجل على حساب أبشر، بالإضافة إلى إمكانية توثيق رقم الجديد إلكترونيًا، وذلك لجميع المواطنين السعوديين، وأيضًا المقيمين بالدولة، وهذا يتم بشكل إلكتروني باتباع بعض الخطوات البسيطة، مما يوفر الكثير من الوقت والمجهود على الجميع.
تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة
يمكن للمواطنين تحديث رقم الجوال في منصة أبشر للخدمات الحكومية بدون بصمة، ولكنه يشترط وجود رقم الهاتف القديم مع المستخدم، لكي يتم التحديث من خلاله، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى رابط منصة أبشر الإلكترونية.
- الضغط على أيقونة أبشر أفراد من الصفحة الرئيسية.
- إدخال رقم الهوية للمواطنين، أو رقم الإقامة للمقيمين بالمملكة، ثم تسجيل كلمة المرور في الخانات المحددة.
- يتم كتابة رمز التحقق البشري الموجود بالصورة بشكل صحيح.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى الجوال تتضمن كود التفعيل.
- ثم يتم إدخال كود التفعيل المرسل إلى الهاتف في المكان المحدد، وذلك لإتمام الدخول إلى حساب أبشر.
- يتم النقر على حسابي من القائمة، ثم تحديد خدمة معلومات المستخدم من الخيارات المتاحة.
- ثم يتم الضغط على خيار التعديلات من القائمة.
- بعد ذلك يتم إدخال رقم الجوال الجديد الخاص بك.
- سيتم ارسال كود التحقق إلى رقم الهاتف الجديد، ثم يتم كتابته بشكل صحيح.
- في النهاية يتم النقر على أيقونة حفظ.
كيفية توثيق رقم الهاتف في أبشر
بعد الانتهاء من تحديث رقم الجوال على منصة أبشر، يمكن توثيق رقم الهاتف الجديد باتباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى بوابة أبشر الإلكترونية للخدمات الحكومية.
- اختيار خدمة أبشر للأفراد.
- يتم إدخال اسم المستخدم، وكذلك كلمة المرور، ثم تسجيل الدخول إلى المنصة.
- ثم تحديد خيار خدماتي من القائمة.
- بعد ذلك يتم اختيار خدمة توثيق شرائح البيانات والإتصالات.
- ثم تحديد خيار طلب توثيق شريحة الاتصال.
- يتم كتابة اسم المستخدم، ورقم الجوال في الخانات المخصصة لذلك.
- ثم إدخال اسم شركة الاتصالات، ثم النقر على أيقونة إرسال طلب التوثيق.
- بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة تأكيد طلب التوثيق.
- سيتم ارسال كود التحقق إلى رقم الجوال المسجل.
- ثم يتم إدخال كود التحقق في المكان الصحيح، ثم النقر على أيقونة إرسال.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى الجوال تفيد بإتمام عملية توثيق رقم الهاتف بنجاح.