أوضحت خدمة المستفيدين رسميًا الإعلان عن نتائج الأهلية لشهر أغسطس لكافة المستفيدين بالفعل والجدد من حساب المواطن، وأشارت إلى توضيح هام وهو أسباب عدم قبول طلب الاعتراض في حساب المواطن، والذي يتساءل عنه العديد من المستفيدين بان طلب الاعتراض يتم رفضه في كل مرة يقوم التقديم به المواطن السعودي.
عدم قبول طلب الاعتراض في حساب المواطن
من الأسئلة المنتشرة في هذه الفترة هو أسباب عدم قبول طلب الاعتراض، فقد أوضحت خدمة المستفيدين توضيح هام جدًا وهو أهم الأسباب التي من الممكن أن تؤدى إلى رفض طلب الاعتراض في حساب المواطن، ومنها الأتي:
- في حالة عدم تغير البيانات وتحديثها.
- عند وجود بيانات مختلفة مع الجهات المختصة وعدم تغيرها في الحساب الالكتروني.
- أن كانت المرأة المطلقة متزوجة ولم تقوم بتحديث ذلك في حساب المواطن.
- فى حالة نقص المبالغ المالية وصرفها، وعدم التعرف على الأسباب يرجي استخدام الحاسبة التقديرية.
الاعتراض على حساب المواطن
وقد أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الموقع الرسمي الخاص بها بان يمكن التقديم في طلب اعتراض في حالة حدوث احدي هذه الأسباب الآتية وهي:
- في حالة نقص المبالغ المالية بدون تغير البيانات.
- عند توقف إيداع حساب المواطن.
- في حالة أن الأهلية ظهرت غير مستحق.
- أن كانت نتائج الأهلية أوضحت بان المستفيد يصل للحد المانع.
خطوات طلب الاعتراض
وقد أشارت خدمة المستفيدين عبر موقع تويتر العديد من الخطوات المختلفة التي يجب أن يتم إدخالها في حالة الرغبة برفع طلب اعتراض وعلى أن تكون هذه الخطوات في التالي وهي:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- النقر على تسجيل الدخول من خلال الاسم وكلمة السر.
- اختيار دراسة الأهلية.
- النقر على طلب اعتراض.
- اختيار سبب طلب الاعتراض.
- النقر على إدخال البيانات الجديدة.
- اختيار الموافقة على الشروط والأحكام.
- اختيار رفع طلب اعتراض الآن.
- سوف يتم إخطار المستفيد بالقبول أو الرفض من خلال النافذة الخاصة بتفاصيل الطلب.
- يرجي متابعة الطلب بعد مرور شهر واحد من تقديم الطلب.