رقم الاستعلام عن حساب المواطن من الأدوات الهامة التي يمكن استخدامها لمعرفة كافة التفاصيل الخاصة بحساب المواطن، منها الاستعلام عن موعد نزول الدعم وكذلك الحصول على الزيادة التي تم إقرارها وتمديدها لمدة شهرين من خلال الأوامر الملكية، سمو خادم الحرمين الشريفين لتشمل شهر أغسطس وسبتمبر، ويوفر حساب المواطن من خلال موقعه الإلكتروني ومن خلال حسابات التواصل كافة الخدمات الخاصة بمستفيدي البرنامج، من خلال التفاصيل نتعرف على الرقم الموحد الذي يمكن الاتصال عليه للاستفادة من الخدمات وكذلك وسائل التواصل التي يوفرها البرنامج.
كم رقم الاستعلام عن حساب المواطن
حساب المواطن المجاني واحد من موارد الاستفسار عن خدمات حساب المواطن التي وفرتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويتمكن الأفراد من مستفيدي البرنامج من الاتصال على الرقم 19912 لمعرفة كافة البيانات الخاصة بموعد نزول الدعم وقيمة الدعم وكذلك الزيادة الرسمية التي تم إقرارها مؤخرا
وسائل التواصل مع برنامج حساب المواطن
يوفر حساب المواطن مجموعة من وسائل التواصل المختلفة منها:
- الاتصال على الرقم الموحد19912
- أيضا توفير خدمة صوتك مسموع من خلال موقع البرنامج الإلكتروني.
- تقديم شكوى أو استفسار عبر الموقع الإلكتروني من خلال تعبئة نموذج الطلب.
- أيضا التواصل مع خدمة العملاء عبر صفحات التواصل الرسمية منها منصة تويتر.
- يتمكن الأفراد من التواصل في مواعيد العمل من الساعة 8:00 صباحا وحتى 10:00 مساء من الأحد إلى الخميس.
تمديد الدعم الإضافي لحساب المواطن
تم التوجيه من سمو خادم الحرمين الشريفين باستمرار تقديم الدعم الإضافي لحساب المواطن لشهري أغسطس وسبتمبر، ولذلك يتمكن الأفراد من الاستعلام عن أهلية حساب المواطن بالدعم الإضافي من خلال الدخول على موقع برنامج حساب المواطن، واختيار الأهلية. إدخال بيانات المستفيد والضغط على الاستعلام. معرفة كافة التفاصيل الخاصة بدفعه شهر أغسطس بالدعم الإضافي.
موعد نزول دفعة حساب المواطن بالدعم الإضافي
يتم نزول الدعم لشهر أغسطس يوم الخميس المقبل الموافق العاشر من شهر أغسطس وهو يوم عمل رسمي، يتمكن من خلاله كافة المستفيدين من متابعة نزول الدعم عبر الحسابات البنكية ومعرفة قيمه الدعم التي يتم الحصول عليها خلال هذه الدفعة.