زاد البحث حول صرف راتب حساب المواطن بأثر رجعي؛ وجاء ذلك تزامنا مع اقتراب موعد صرف دعم حساب المواطن التي من المقرر نزوله يوم 10 اغسطس 2023م، وسوف نعرض لكم في هذا المقال كل مايتعلق بهذا الأمر بالتفصيل، بالإضافة إلى طريقة تحديث البيانات في البرنامج من خلال الخطوات التى حددتها الوزارة.
صرف راتب حساب المواطن بأثر رجعي
وفيما يتعلق بصرف راتب البرنامج بأثر رجعي، فعندما يقوم المستخدم بتقديم طلب اعتراض على دعم حساب المواطن السعودي ويتم قبوله فإن حساب المواطن السعودي يقوم على الفور بصرف ضعف الراتب للمستفيد بأثر رجعي عن المدة التي تبدأ من تاريخ صدور إلى وقت قبول الاعتراض ويتم احتساب الأثر الرجعي بالأشهر وأوضحت المملكة أن الحد الأقصى يكون 6 أشهر، وفي حالة لم يقم المسجل برفع ترد في المدة التي تم تحديدها ثلاثة أشهر لذلك عليه أن يعيد التقديم من جديد في البرنامج.
تحديث حساب المواطن
والجدير بالذكر أن المسؤولون عن برنامج حساب المواطن السعودي أوضحوا رقم الإعتراضات لتقديم الشكاوي والاستفسارات والتواصل مع برنامج حساب المواطن السعودي واعتراض الأهلية على رقم حساب المواطن 19912، كما شرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية تحديث البيانات الخاصة بالحاصل على الدعم ومن لم يقم بهذا التحديث قد لا يصله الراتب لمدة شهر، ولكي تتمكن من تحديث البيانات اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى المنصة الرسمية في حساب المواطن السعودي
- تسجيل الدخول كتابة اسم المستخدم وكلمة السر
- قم كتابة رمز التحقق
- بعد ذلك اضغط على كلمة تفاصيل الطلب
- اضغط على كلمة البيانات المعادلة
- ثم اختار الفعل التي ترغب في تحديث
- قم بتعديل البيانات التي ترغب في تعديلها
- ثم اضغط على زر الحفظ.
الاعتراض على حساب المواطن
وتمثلت طريقة الاعتراض على حساب المواطن السعودي؛ في الخطوات التالية:
- قم بالدخول للموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن السعودي.
- الضغط على كلمة صوتك مسموع.
- ثم اختر كلمة أنشئ طلب وقم بتعبئة البيانات والمعلومات الشخصية
- قم بإدخال الاسم بالكامل ورقم الهاتف رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد
- بعد ذلك، قم باختيار الطلب الذي يتناسب مع المشكلة التي واجهتها أثناء الحصول على الدعم.
- قم بكتابه كافة البيانات التي تخص الاعتراض.
- تحقق من كتابة الرمز المرئي.
- وفي النهاية انقر على كلمة إرسال الطلب.