أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة استعلام حساب المواطن، عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج، والذي يعد واحدًا من أهم برامج الدعم التي تقدمها الحكومة السعودية للمستحقين، وذلك للاستعلام عن الدفعة 69 لشهر أغسطس 2023م، وكذلك للتحقق من الأهلية، ومن المقرر أنه يتم إيداع الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويستمر لمدة 10 أيام حتى يتمكن جميع المستفيدين من صرف مستحقاتهم، وفي حالة عدم أهلية المستفيد لهذه الدفعة، يتم تقديم طلب اعتراض إلكترونيًا على موقع البرنامج الرسمي.
استعلام حساب المواطن
يمكن للمواطنين الاستعلام عن أهلية برنامج حساب المواطن الدفعة 69 لشهر أغسطس الحالي، إليكترونيًا باتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى رابط الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور في الخانات المحددة.
- ثم كتابة رمز التحقق المرئي بشكل صحيح.
- يتم الضغط على خدمة استعلام برقم الهوية.
- إدخال رقم الهوية للمستفيد، ثم الضغط على حالة الأهلية.
- ثم النقر على زر استعلام، وستظهر الحالة سواء كان مستحق أم غير مستحق.
- في حالة عدم الأهلية، يحق للمواطن تقديم طلب اعتراض.
اعتراض على عدم أهلية حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن إمكانية الإعتراض على عدم الأهلية، عبر موقعه الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- إدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور في الخانات الموضحة.
- ثم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- يتم الضغط على أيقونة دراسة الأهلية.
- ثم اختيار أسباب عدم أهلية المستفيد من القائمة.
- بعد ذلك يتم النقر على تقديم طلب اعتراض، ثم تعبئة كافة البيانات المطلوبة.
- يتم توضيح سبب نقديم طلب اعتراض على الأهلية.
- في النهاية يتم النقر على تقديم الطلب.
شروط التسجيل في حساب المواطن
هناك عدة شروط يجب توافرها على الراغبين في التسجيل ببرنامج حساب المواطن، وأبرزها ما يلي:
- يشترط أن يكون المتقدم من المواطنين السعوديين.
- يجب ألا يقل العمر عن 18 عامًا.
- يشترط أن يكون المواطن مقيمًا بالمملكة بشكل دائم.
- ضرورة امتلاك حساب بنكي نشط.
- ألا يكون المتقدم سجينًا، أو مقيمًا بأحد دور الإيواء الحكومية.
- يجب تقديم كافة المستندات والأوراق المطوبة.