كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهي الجهة الرسمية المسؤولة عن معاش الضمان الاجتماعي، عن إيداع مبالغ الدعم الشهري المستحقة لشهر أكتوبر 2022 في الحسابات البنكية للمستفيدين أمس الأحد الموافق 2 أكتوبر بعد التأجيل يوم عن الموعد الرسمي للصرف وهو اليوم الأول من كل شهر ميلادي لتزامن اليوم مع عطلة رسمية، ولكن تفاجئ بعض المستفيدين بنقص مبالغ الدعم لهم، أو عدم نزول المعاش بحساباتهم، ومن هنا كثرت الشكاوى للوزارة، لذا أوضحت وزارة الموارد البشرية، كيفية الاعتراض على مبلغ دعم الضمان الاجتماعي للمستفيدين، وهو ما سنتعرف عليه الآن فابقوا معنا.
كيفية الاعتراض على مبلغ دعم الضمان الاجتماعي
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن فتح الباب أمام المستفيدين من دعم الضمان والراغبين في تقديم اعتراضات مالية علي مبالغ الدعم الخاصة بهم وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- حدد الضمان الاجتماعي.
- ثم انقر على كشوف المرتبات.
- انقر فوق بدء الخدمة.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة، وكلمة المرور، ثم رمز التحقق.
- اكتب السبب وراء الاعتراض.
- ثم انقر على موافق لكي يتم إرسال طلبك.
ما هي خطوات تقديم اعتراض أهلية الضمان الاجتماعي؟
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بإتاحة تقديم اعتراض الضمان للمواطنين، وذلك في حال عدم قبول أهليتهم بالضمان، وأوضحت أن ذلك يتم من خلال اتباع مجموعة من الخطوات وهي:
- قم بالدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإلكتروني.
- ثم سجل دخولك من خلال كتابة رقم الهوية، وكلمة المرور.
- بعد ذلك اكتب رمز التحقق، ثم انقر على تسجيل الدخول.
- اضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- سوف يظهر لك رمز عين، أسفل يمين الشاشة.
- سيظهر أمامك أسباب أهلية الضمان الاجتماعي الخاصة بالمتقدم.
- قم بالنقر على أيقونة إرفاق.
- ارفع المستندات التي تثبت أهلية المتقدم.
- وأخيراً انقر على زر تقديم الطلب.
مدة الرد علي اعتراض الضمان
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أنه في حال تقديم طلب اعتراض يلزم رفع كافة المستندات المطلوبة، وذلك لكي يتم النظر في الطلب، ثم نوهت علي أن البرنامج يقوم بمراجعة الطلب خلال مدة تصل إلى 3 أشهر، وفي حالة قبول الاعتراض، وثبوت أهلية المتقدم للاستفادة من الدعم، يصرف له أشهر الدعم الموقوف لمدة 3 أشهر كحد أقصى، أما في حال رفض الطلب، يتم تحديد سبب الرفض.