تساءل مواطن مستفيد عبر الحساب الرسمي على تويتر، بالسؤال التالي” أنا مؤهل ولم ينز لي حساب المواطن؟”، فأوضحت خدمة المستفيدين بان الإيداع مستمر وحتى الساعة التاسعة من يوم الخميس الموافق 10 من أغسطس لعام 2023، وفى حالة لم ينزل حتى هذا الوقت سوف يتم إيداع في نهاية اليوم، وتنوه على كافة المستفيدين عدم القلق من تأخير الإيداع.
أنا مؤهل ولم ينزل لي حساب المواطن؟
أعلنت خدمة المستفيدين الرد الحاسم حول هذا الأمر، وأشارت بان في حالة عدم نزول الدعم والمبالغ المالية في الحساب المخصص للمستفيد يجب عليه الانتظار حتى نهاية اليوم وهو يوم الخميس الموافق 10 من أغسطس لعام 2023، وان يوجد ضغط على خدمة العملاء، من اجل الإيداع في كافة البنوك المخصصة لإيداع مبالغ حساب المواطن، وفى حالة أن مرور اليوم بدون إيداع المبالغ المالية يرجي تقديم طلب الاعتراض من اجل معرفة أسباب عدم إيداع المبالغ المالية.
تأخير إيداع حساب المواطن
بدأت الشكاوي على مواقع التواصل الاجتماعي حول تأخير موعد إيداع حساب المواطن، وأعلنت خدمة المستفيدين والحساب الرسمي بالرد الحاسم حول أن بدء الإيداع بالفعل من الساعة 5 صباحًا في يوم الخميس الموافق 10 من أغسطس لعام 2023، وأوضحت بان في حالة لم يتم إيداع المبالغ المالية للمستفيدين يرجي الانتظار وحتى نهاية اليوم، وانه سوف يتم بكل تأكيد الإيداع في حالة أن كان المستفيد مؤهلًا في الحصول على الدعم.
توقف الدعم الإضافي في حساب المواطن
تساءل مجموعة من المستفيدين حول حقيقة توقف الدعم الإضافي، وأعلنت خدمة المستفيدين بان لا يوجد حقيقة حول هذا الأمر، وان الدعم الإضافي مازال مستمرًا لكافة المستفيدين، وفى حالة عدم نزوله فذلك يدل على أن المستفيد توجد لديه أسباب تمنعه من الحصول على الدعم الإضافي والتي نوهت عنها الوزارة فيما سبق، وللتأكد من ذلك الأمر يرجي الدخول إلى الحاسبة التقديرية، ومعرفة المبالغ المالية المستحقة بالفعل للمستفيد، وعن التأكد بعدم تواجد أسباب تمنعه من منع الدعم الإضافي من الممكن أن يبدأ في تقديم طلب الاعتراض بالموعد المخصص له من كل شهر ميلادي.