حسمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية، الأمر بخصوص أسئلة الباحث الاجتماعي الضمان الإجتماعي، وذلك بعدما ترددت الكثير من الأسئلة من المواطنين بخصوص الأسئلة التي يتم طرحها عليهم، وخصوصاً بعدما تلقى مستفيدي الضمان الاجتماعي رسالة تفيد بضرورة التجاوب معه خلال الزيارة، وفي تقرير اليوم سنوضح لكن الأسئلة، وما يجب فعله عن الزيارة من مستفيدى برنامج الضمان.
أسئلة الباحث الاجتماعي الضمان الإجتماعي
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، الأسئلة التي يطرحها الباحث على مستفيدي برنامج الضمان الاجتماعي، وذلك عند الزيارة الميدانية، والتي تجريها الوزارة حتى تتأكد من استحقاق المواطنين للدعم، وهل تتطابق المعلومات التي تم تسجيلها في البرنامج مع الواقع الميداني، والتي يمكن تلخيصها في النقاط التالية:
- يسأل الباحث عن عدد الأفراد في الأسرة.
- وعن الدخل الشهري للمستفيد ومصادرة.
- كما يسأل عن الأملاك التي تخص المستفيد.
- ويسأل عن المستندات الخاصة بالسكن وعقد الايجار.
- كما يتم السؤال عن بعض الأسئلة التي يريدها الباحث والتي تتضمن استحقاق الدعم.
زيارة الباحث الاجتماعي للمنازل
هناك عدد من الضوابط التي حددتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتي يتم وفقها زيارة الباحث، ومنها النقاط التالية:
- أولاً يتم تحديد موعد الزيارة من خلال مكالمة هاتفية مع العائل رب الأسرة.
- ومن ثم يتم التأكد من الموعد عبر إرسال رسالة نصية على الرقم المسجل بالطلب.
- يجب ألا يتجاوز موعظ الزيارة عن الساعة 8:00 مساءًا.
- لا يتم زيارة المنزل إلا في وجود محرم أو باحثة من النساء.
- أن يلتزم الباحث بالأمانة والمصداقية في إعداد تقارير الزيارة.
خطوات التسجيل في الضمان
- الولوج إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- يسجل المتقدم دخوله من خلال إدراج اسم المستخدم وكلمة السر إن لم يكن مسجلا من قبل يجب ان ينشئ حساب جديد.
- يعبئ البيانات المطلوبة بدقة ويتحقق من صحتها، من ضمن هذه البيانات: رقم البطاقة الشخصية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال.
- ثم كتابة رمز التحقق الذي يرسل من طرف النظام إلى رقم الجوال المسجل به.
- إرفاق الأوراق الثبوتية والوثائق المطلوبة من المستفيد بطريقة إلكترونية.
- وأخيرا ينقر على مربع “إرسال”.