كيفية استعادة حساب المواطن بعد الحذف من الأسئلة التي وردت من بعض المواطنين ، وقد وضح حساب المواطن أنه يمكن استعادة الحساب بعد الحذف بالخطأ أو التعرض لفقدان، وذلك عن طريق تقديم طلب آخر للتسجيل في حساب المواطن على أن يتم إعادة ملأ البيانات المطلوبة في الطلب وإرساله إلى حساب المواطن، وسنوضح كيفية استرجاع حساب المواطن مرة أخرى.
كيفية استعادة حساب المواطن بعد الحذف
استرجاع حساب المواطن بعد الحذف من الأمور الممكنة حيث يمكن للمواطن استعادة حسابه بخطوات بسيطة بعد دراسة الأهلية والتأكد من توافر الشروط المطلوبة، وذلك بعد مرور شهر من فقدان الحساب عن طريق إجراء عملية التسجيل من جديد، وللاستعلام عن الأهلية تم تخصيص رابط مخصص لذلك عبر برنامج حساب المواطن، حيث يقوم المستفيد الذي قام بحذف حسابه بإعادة التسجيل مرة أخرى في البرنامج.
تسجيل جديد حساب المواطن
يستطيع المواطن التسجيل من جديد في حساب المواطن بعد تعرض حسابه للحذف وذلك باتباع التوجيهات التالية:
- الذهاب إلى البوابة الرسمية لحساب المواطن وهي: https://eservices.ca.gov.sa/
- سُيطلب من المستخدم كتابة عدد من البيانات عليه إدخالها في أماكنها الصحيحة ومنها تاريخ ميلاده، رقم هويته، رقم الهاتف النقال ثم تسجيل حساب جديد.
- سيتلقى المستخدم رسالة تحتوي على رمز المرور المؤقت وعليه تبديلها بكلمة أخرى بعد ذلك.
- تسجيل الدخول على الحساب الجديد عبر كتابة كلمة السر واسم المستخدم.
- كتابة بعض البيانات الأخرى ومنها العنوان، رقم العقار والحساب البنكي، وفي حالة وجود تابعين يتم إضافة بياناتهم على الموقع.
- الضغط على زر الحفظ ومنه بعده النقر على زر التالي.
- بذلك يكون قد تمكن المواطن من التسجيل في حساب المواطن، واستخدامه فيما بعد بدون أي مشاكل.
- سيتولى القائمون على حساب المواطن مراجعة البيانات المدخلة للتأكد من استحقاق الأهلية للاستفادة من دعم حساب المواطن والمقدم في يوم 10 من كل شهر.
- تختلف قيمة الدعم طبقاً لمجمل دخل رب الأسرة المسجل في حساب المواطن، والأشخاص التابعين وعددهم وفئاتهم العمرية إذا ما كانوا بلغوا 18 عام أم أن أعمارهم أقل من ذلك.