يبحث العديد من المواطنين بالمملكة العربية السعودية عن رقم حساب المواطن المجاني الموحد، حيث تم توفير خدمة صوتك مسموع لمساعدة المواطنين بالمملكة على إرسال جميع الشكاوي والاستفسارات الخاصة بصرف مبلغ الاستحقاق، أو معلومات الحساب، أو التسجيل الجديد، وغيرها من الاستفسارات الأخرى على الرقم الخاص بالبرنامج، وبالتالي فإن هذا الرقم مخصص لجميع المستفيدين من برنامج حساب المواطن، تابع هذا المقال لتعرف كل ما يخص هذا الموضوع بالتفصيل.
رقم حساب المواطن
قام البرنامج بتخصيص رقم مجاني لاستفسارات العملاء، حيث أوضح الآتي:
- يمكن لجميع المستفيدين من دعم البرنامج إرسال جميع الشكاوي والاستفسارات الخاصة بهم على رقم 19912
- وذلك في مواعيد محددة، وهي من السبت إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الساعة العاشرة مساءً.
شروط التسجيل في البرنامج
توجد مجموعة من الشروط اللازمة للتسجيل في البرنامج، وهي كالتالي:
- يجب أن تكون جنسية المتقدم سعودية الجنسية.
- كما يجب ألا يقل سن المتقدم عن 18 عام.
- وكذلك أيضًا يجب أن يتم التسجيل في البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج.
- كما يجب التأكد من أن تكون جميع البيانات المداخلة مكتوبة بطريقة صحيحة.
- ولابد أن يكون من الحاملين لبطاقات التنقل.
- ويجب أن يكون المتقدم ساكنًا في منزل منفصل خاص به.
- ولابد أن يتم تقديم بطاقة الأحوال المدنية، وذلك من خلال أن يرفقها المتقدم على الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج.
- كما يجب أن يكون لدى المتقدم حساب بنكي لتقديم الدعم عليه.
طريقة تسجيل مستفيد جديد في حساب البرنامج
يمكنك تسجيل مستفيد جديد في البرنامج من خلال إتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- ثم اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول في البرنامج.
- ومن ثم انقر على تبويب تسجيل حساب جديد.
- وبعدها عليك إدخال جميع البيانات المطلوبة ( الاسم، رقم الهاتف المحمول، رقم الهوية).
- ثم سيتم إرسالة رسالة لك بها كلمة المرور على رقم الهاتف الذي ادخلته.
- عليك كتابة كلمة المرور التي تم إرسالها في المكان المخصص لها.
- وبعدها عليك إعادة كتابة البيانات المطلوبة.
- ثم على أيقونة إدارة المرفقات؛ حتى يمكنك تحميل المستندات المطلوبة.
- ومن ثم تأكد قم من صحة البيانات التي قمت بإدخالها.
- وبعد ذلك عليك النقر على أيقونة التسجيل.