أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية عن طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن بالسعودية، كما أوضحت الوزارة كيفية الاستعلام عن نتائج الأهلية، بالإضافة إلى شروط استحقاق دعم البرنامج، حيث يعاني الكثير من المواطنين بالمملكة من بعض المشاكل عند التسجيل في البرنامج؛ ولذلك سنوضح لك الخطوات التي عليك اتباعها كمستفيد لتقديم اعتراض البرنامج.
طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن بإمكانك تقديم الاعتراض عن طريق اتباعك لما يلي من الخطوات:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- وعليك بعد ذلك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم اضغط على أيقونة تسجيل.
- ومن ثم عليك النقر على أيقونة دراسة الأهلية.
- وستظهر أمامك مجموعة من الخيارات.
- اختر منها الأيقونة الخاصة بأسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو التابع.
- ثم انقر على أيقونة تقديم طلب الاعتراض.
- ومن ثم عليك إدخال كل البيانات المطلوبة مع توضيح سبب الاعتراض.
- ثم اضغط على أيقونة تقديم الطلب.
كيفية الاستعلام عن نتائج الأهلية
توجد مجموعة من الخطوات التي يمكنك اتباعها لتتمكن من الاستعلام عن نتائج الأهلية، وهذه الخطوات ما يلي:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن.
- وعليك بعد ذلك الدخول إلى حسابك في البرنامج.
- ثم عليك اختيار أيقونة استفسار من قائمة حسابي.
- ومن ثم سجل البيانات المطلوبة.
- وانقر بعد ذلك على أيقونة الاستفسار وموعد محدد لصرف الإعانة.
- ويتم الصرف في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي بناءً على قرارات ملكية.
- وإذا كان هذا التاريخ إجازة رسمية في المملكة العربية السعودية حينها يتم صرف الإعانة أو تأخير السداد لمدة يوم أو يومين.
شروط استحقاق دعم البرنامج
شروط استحقاق الدعم للتسجيل في البرنامج ما يلي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- ولابد أن يكون المتقدم يمتلك حسابًا بنكيًا لإرسال الدعم عليه.
- كما يجب التأكد من كتابة جميع البيانات المطلوبة أثناء التسجيل بشكل صحيح.
- وألا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
- ولابد من التسجيل في بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- وأن يكون المتقدم يسكن في منزل منفصل خاص به.
- كما يجب أن يكون من الحاملين لبطاقات التنقل.
- ولابد من أن يتم إرفاق بطاقة الأحوال المدنية على الموقع الإلكتروني للبرنامج.