اتاحت منصة أبشر لجميع المواطنين الكثير من الخدمات الالكترونية والتي تعمل على تقديمها عن بعد ومن هذه الخدمات تغيير رقم الجوال في أبشر في حالة اذا كان رقم الجوال مفقود أو في حالة تغييره، كما تعمل المنصة علي تسهيل الأمور على مواطنيها من خلال الخدمات الالكترونية، ومن خلال موقعنا مصر مكس سوف نقوم بتوضيح خطوات تغيير رقم الجوال في أبشر.
تغيير رقم الجوال في أبشر
قامت منصة أبشر بتحديد عدد من الخطوات التي يجب اتباعها وذلك للتغير في أبشر، حيث أوضحت بأنه يوجد حالتين للتعامل مع تغيير رقم الجوال وهما كالاتي:
- عند توافر الرقم السابق لابد من الدخول للهوية الرقمية من خلال أبشر.
- الحالة الثانية هي لا يمكن استخدام رقم الجوال القديم للدخول علي الهوية الرقمية لانه مفقود او ملغي وهنا لابد من زيارة مواقع أجهزة أبشر للخدمة الذاتية.
خطوات تغير رقم الجوال بأبشر
- الخطوات بالنسبة للحالة الأولى وهي إتاحة رقم الجوال القديم لابد من الدخول على الهوية الرقمية وبعد ذلك يجب اتباع هذه الخطوات الاتية:
- اولا قم بتسجيل الدخول من خلال منصة أبشر الالكترونية.
- ثم قم باختيار معلومات المستخدم.
- وبعد ذلك قم بإدخال البيانات اللازمة وكذلك رقم الجوال الجديد.
- ومن ثم قم باختيار حفظ وبعدها قم بإدخال رمز التحقق من خلال رقم الجوال الجديد.
- ويمكن تغييره بالنسبة للحالة الثانية وهي ان رقم الجوال القديم لا يمكن استخدامه لتسجيل الهوية الرقمية وذلك لانه ملغي او مفقود فلابد من اتباع هذه الخطوات الاتية:
- قم بزيارة مواقع أجهزة أبشر للخدمة الذاتية.
- ومن ثم قم باختيار تحديث رقم الجوال.
- ثم قم بإتمام باقي الخطوات اللازمة.
- وبعد ذلك قم بتسجيل الدخول على هويتك الرقمية بمنصة أبشر وذلك من خلال رمز التحقق الذي يتم إرسالها على رقم الجوال الجديد.
- وفي حالة عدم استطاعتك في زيارة أجهزة ابشر للخدمة الذاتية فلابد من زيارة أحد مكاتب موظف التفعيل الجوازات والأحوال وذلك من أجل تغيير رقم الجوال الموثق.
تعتبر منصة أبشر هي من اهم الركائز الاساسية لتحقيق رؤية المملكة 2030 وذلك من اجل تسهيل المعاملات الحكومية وتقديم الخدمات الالكترونية على أوسع نطاق وكذلك مساعدة المستفيدين من إنجاز معاملاتهم .