شركة stc من كبرى شبكات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، والتى توفر باقة متنوعة من الخدمات والمزايا للمواطن السعودي وكذلك الوافد المقيم، ومن ضمن هذه الخدمات القدرة على القدرة معرفة قيمة المديونية على خط الاتصال التابع لها من خلال رقم بطاقة الهوية أو رقم السجل المدني، من أجل التخفيف على العامل من قيمة المديونية وفي نفس الوقت توفير خدمة السداد بالقسط، الجدير بالذكر أن عملية الاستعلام موفرة للوقت والجهد لأنها تتم بشكل إلكتروني.
خطوات الاستعلام عن مديونية برقم الهوية
لمن يرغب في معرفة قدر المديونية على خط الاتصالات التابع إلى شركة stc، يجب عليه أن يقوم باتباع الخطوات التالية:
- التواصل مع شركة stc من خلال موقع الشركة الرسمي.
- من الصفحة الرئيسية يتم النقر على خيار الاتصالات.
- الضغط على أيقونة خدماتي.
- تسجيل الدخول من بعد ذلك يتم من خلال إدخال رقم هاتف stc أو من خلال إدخال رقم بطاقة الإقامة وذلك بالنسبة للوافد.
- الضغط بعد ذلك على خيار الاستعلام من خلال رقم الهوية.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- وضع علامة صح على خيار التحويل إلى الفواتير الإلكترونية.
- ظهور صفحة خاصة بالشروط والأحكام، بعد القراءة النقر على كلمة موافقة.
- سوف يتم إرسال رسالة تحتوي على الرقم السري إلى الرقم الهاتف المسجل.
- من بعد ذلك النقر على أيقونة عرض الفاتورة.
- ظهور كافة البيانات الخاصة بالفاتورة من حيث القيمة وموعد وكيفية السداد.
خطوات الاستعلام من خلال رقم السجل
من ضمن الخدمات التي توفرها شركة stc بشكل إلكتروني من أجل عدم إضاعة وقت أو بذل مجهود من قبل العميل، أنها وفرت خدمة الاستعلام عن قيمة المديونية على الخط التابع لها بشكل إلكتروني، من خلال الآتي:
- الدخول إلى موقع شركة stc السعودي.
- الضغط على خيار خدماتي الموجودة بالوجهة الرئيسية.
- الضغط بعد ذلك على خيار الاستعلام برقم السجل المدني.
- إدخال بعض البيانات الشخصية بصورة صحيحة.
- يجب إدخالها بشكل صحيح والتأكد من صحتها قبل الإرسال.
- بعد ذلك الضغط علي خيار عرض الفاتورة.
- سوف تظهر أمام المستفيد كافة التفاصيل المتعلقة بالمديونية.