تكثر في هذه الأيام عروض التوظيف والتدريب المنتهي بالتوظيف من جانب كل مؤسسات وهيئات ووزارات المملكة العربية السعودية لشبابها من الخريجين وحملة الثانوية، حيث تعمل المملكة على توفي فرص العمل وإعداد جيل خالي من البطالة وقادر على مواكبة التغيرات، كذلك يتم إثراء الشباب بالخبرات العملية والعلمية ومساعدتهم في المضي قدماً نحو المستقبل، وقد أعلنت مؤسسة البريد السعودي وظائف شاغرة بالعديد من التخصصات، ومن خلال فقرات المقال نوضح تفاصيل الإعلان ورابط التقديم، تابعونا للمزيد.
مؤسسة البريد السعودي وظائف SPL
أعلنت مؤسسة البريد السعودي سبل عبر موقعها الرسمي والمعتمد عبر بوابة التوظيف عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة بخدمة العملاء، وجاء ذلك في تخصص أخصائي دعم العملاء، كما أضافت المؤسسة أن التقديم متاح عبر الرابط التالي ولمواطني المملكة السعودية فقط.
المهام الوظيفية لوظائف البريد السعودي
أعلنت مؤسسة البريد السعودي سبل عبر موقعها الرسمي والمعتمد عبر بوابة التوظيف عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة بخدمة العملاء، وبالمهام الوظيفية التالية:
- إدارة علاقة العملاء وتوقعاتهم من خلال تطوير عمليات الاتصال.
- كذلك تقييم أداء الفرق وذلك للتأكد من الوفاء بالأهداف والمواعيد النهائية في الوقت المناسب.
- كما يتم العمل كحلقة وصل بين العمليات التجارية ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات، وذلك لمساعدة أو جمع متطلبات العمل اللازمة.
- احتفظ بسجلات لمحاضر الاجتماعات وجدول الاجتماعات وملخصات المشروع والتحديثات.
- ثم يتم عقد اجتماعات مع فريق مراكز الاتصال بانتظام لمراجعة الاحتياجات والتحديثات.
- إنشاء تقارير دورية عن الأداء العام والأهداف المحققة.
- تحدد فرص التحسين والاستفادة منها بكفاءة، وكذلك تحديد طرق مبتكرة لفهم احتياجات العملاء وزيادة رضاهم.
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وحل المشكلات بكفاءة والتحسين المستمر.
المتطلبات الوظيفية للقبول عبر بوابة التوظيف
أعلنت مؤسسة البريد السعودي سبل عبر موقعها الرسمي والمعتمد عبر بوابة التوظيف عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة بخدمة العملاء وذلك لحملة البكالوريوس فأعلى، وفقا لما يلي:
- العمل بمدينة الرياض.
- ساعات العمل دوام يومي كامل.
- يفضل الخبرة المتوسطة بحد أدنى سنتين.
- كما يفضل إجادة المتقدم للغة الإنجليزية.