أعلن الديوان الملكي باعتباره حلقة الوصل بين خادم الحرمين الشريفين وبين المواطنين السعوديين عن مبادرة جديدة من شأنها تسهيل التواصل مع المواطنين والمقيمين داخل أراضي المملكة العربية السعودية، ولتحقيق ذلك تم الإعلان عن بوابة إلكترونية يمكن عن طريقها تحقيق الأهداف المرجوة، والتي تتمثل في سهولة التواصل مع المواطنين، وسهولة تلقي وتقديم كافة الطلبات والشكاوى من قبل المواطنين، وإيصالها للجهات المختصة بأسرع وقت.
طريقة التقديم على مساعدة الديوان الملكي السعودي
يمكن لأي مواطن يعيش على أراضي المملكة العربية السعودية سواء كان سعوديًا أو مقيمًا أن يحصل على الدعم المقدم، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالتوجه مباشرةً إلى الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بالديوان الملكي.
- على المستفيد كتابة الاسم رباعي، ورقم التحقق الخاص بشكل صحيح.
- لا بد من إنشاء بريد إلكتروني وكلمة سر حتى تتمكن من الدخول إلى الحساب الخاص، مع تأكيد كلمة السر المختارة.
- على المتقدم كتابة رقم الهاتف، ومن ثم سيتم إرسال رسالة تحققية، يليها إدخال كود التحقق المطلوب.
- لابد من الاطلاع على كافة الشروط والأحكام، ومن ثم النقر على موافق.
- أخيرًا يتم تسجيل الدخول عن طريق البريد الإلكتروني، ومن ثم إدخال رقم الخدمة المطلوبة، مع ضرورة الأخذ في الاعتبار اتباع صيغة ملائمة لمكانة خادم الحرمين.
الخدمات المقدمة من قبل الديوان الملكي
الديوان الملكي إحدى المؤسسات السعودية الهامة التي يتمثل دورها الرئيسي في خدمة كل من يحتاج إلى دعم ومساندة داخل أراضي المملكة العربية السعودية، سعيًا وراء الارتقاء بحياة المواطنين وتوفير حياة طيبة وآمنة لهم، وتتمثل الخدمات المقدمة من قبل الديوان في مساعدات متنوعة تستهدف كافة الفئات، منها ما يلي:
- يأتي على رأس الفئات المستفيدة من الدعم الأيتام، حيث يقدم الديوان العديد من المعونات لهم، وذلك من أجل توفير الرعاية والمساندة اللازمة لهم.
- للمطلقات والأرامل نصيب وفير من الخدمات العديدة والمعونات المتنوعة التي يقدمها الديوان، سعيًا وراء تحسين الوضع المعيشي والاقتصادي لهن.
- لم يتخلى الديوان الملكي عن أصحاب الدخل المحدود والمنخفض والغير قادرين ماديًا، حيث وفر لهم دعمًا ماليًا ومساعدات متنوعة لهم.
- كلًا من بحاجة إلى إجراء عمليات جراحية ولكنه غير قادر ماديًا، قام الديوان الملكي بإجراء العمليات اللازمة، وتوفير كافة الخدمات الطبية المجانية لهم.
- من ضمن الخدمات المقدمة من قبل الديوان أيضًا منح أراضي سكنية بالمجان لكل من لا يملك مسكنًا يعيش فيه.