لقد قام برنامج حساب المواطن بالرد على الأسئلة الواردة إليه من المستفيدين من هذا البرنامج، وذلك من خلال الحساب الرسمي الخاص بالمستفيدين بمنصة تويتر، ولقد كانت أهم الأسئلة عن كم مدة التحقق من الايبان في حساب المواطن، وذلك أن تغير الايبان، ولقد أكد البرنامج على رقم محدد، وأن يكون الشخص على دراية بكافة الخطوات التي تساعده في إتمام التغيير لهذا الحساب عندما يطلب منه ذلك.
أهلية حساب المواطن
صرح برنامج حساب المواطن بأهمية التحقق من الايبان، في وقت زمني محدد من تسعة أيام حتى أسبوعين أي ما يقارب (خمسة عشر يوم)، وان تغيير رقم الآيبان قبل عشر من شهر أغسطس، فإنه سيتم تأجيل التحقيق من الرقم بالدورة التالية لشهر سبتمبر وبعدما يتم التحقق يرسل للشخص رسالة وذلك وفقا للوارد من البرنامج، وحينما تم الرد على الاستفسار الذي كان يحتاج إليه أحد المستفيدين من البرنامج، ودعم حساب المواطن، والذي أكد أنه إن حدث أي مشكلة أو حتى خطأ بسيط برقم الايبان تعلق الدفعة، ولن يصرف لهذا الشخص أي شيء، سيجدها قيد الانتظار بالحساب الخاص به، ولن تنزل بحسابه إلا بعد أن يغير رقم الايبان، وتنتهي مدة التحقق من الرقم بشكل كامل.
خطوات التنشيط المصرفي
لقد حدد برنامج حساب المواطن مجموعة من الخطوات الأساسية، التي يعتمد عليها جميع المستفيدين من تغيير الحساب المصرفي، أو ما يعرف برقم الايبان، ولكن من الضروري أن يكون هذا الرقم يخص الشخص مقدم الطلب نفسه ولا يجوز أن ينوب أحد عنه، وهنا سنوضح لكم خطوات التنشيط المصرفي وهى كالاتى:
- أولا/ يجب الدخول إلى البوابة الإلكترونية ببرنامج حساب المواطن.
- ثانيا/ ثم الضغط على خانة تسجيل الدخول.
- ثالثا/ بعد ذلك القيام بتسجيل البيانات بالحساب التابع لك.
- رابعا/ ثم الضغط على اختيار تفاصيل الطلب.
- خامسا / بعد ذلك الانتقال لرقم الحساب المصرفى.
- سادسا / ثم اختيار خانة تعديل وسجل بها رقم الايبان الجديد الخاص بالمستفيد نفسه.
- سابعا / اضغط على خانة حفظ، لحفظ البيانات السابقة.