تقدم شركة stc الكثير من الخدمات للعملاء ومن أهم الخدمات التي تقدمها الشركة وأبرزها خدمة الاستعلام عن الفواتير التي من اللازم على العميل سدادها، حيث يتم ذلك عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة والتي أطلقته لتسهيل الكثير من المجهود والوقت على العملاء، كما يمكن الاستعلام أيضاً برقم الهوية الوطنية الخاص بخدمة الرسائل النصية وذلك عن طريق الكثير من الطرق المتعددة والتي من السهل اتباعها، الجدير بالذكر أن كافة شركات الاتصالات داخل المملكة قامت بتحديد مواعيد معينة لإصدار الاستعلامات التي تتعلق بالفواتير الشهرية، لذا يتساءل الكثير من العملاء عن خطوات الاستعلام عن تسديد فواتير stc الكترونياً.
كيفية الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية
توفر شركة stc لعملائها خدمة الاستعلام عن مديونيات وفواتير stc برقم الهوية وذلك لمعرفة المبالغ المتعثرة والتي لم يتم تسديدها بعد على العميل، حيث يتم ذلك من خلال موقع خدماتي عن طريق بعض الخطوات التي يمكن اتباعها كما يلي:
- على العميل أن يقوم بزيارة الرابط الخاص بالاستعلام عن مديونية وفواتير شركة stc.
- وبعد ذلك يتم تسجيل الدخول بواسطة اسم العميل ورقم الهوية الوطنية الخاصة به.
- ثم يتم تعبئة رقم المرور.
- وبعد ذلك يتم النقر على تبويب تسجيل الدخول.
- سوف تظهر للعميل قائمة يتم النقر منها على أيقونة خدماتي.
- وبعد ذلك يتم النقر على تبويب خدمة الاستعلام عن فواتير.
- وعلى ذلك سوف تظهر كافة المستحقات التي يرغب العميل في معرفتها للقيام بتسديدها.
تسديد فواتير stc الكترونياً
في حال رغب العميل بتسديد فواتير stc فيمكن أن يقوم بذلك من خلال بعض الطرق المتنوعة السهلة والتي قد حددتها الشركة وفيما يلي بيان بهذه الطرق:
- يمكن أن يتم تسديد فواتير stc عن طريق أي من ماكينات الصراف الآلي المتواجدة في كافة الشوارع والطرقات.
- كما يمكن التسديد عن طريق الخدمة الخاصة بالهواتف المحمولة أو موقع البنك الوطني.
- ويمكن أيضاً أن يتم التسديد من خلال أى من البنوك في المملكة.
- كما توجد طريقة أخرى وهي إمكانية السداد من خلال الموقع الرسمي التابع للشركة أو التطبيق الخاص بها.