تعد الاعتراض على المخالفة المرورية إحدى الخدمات البارزة والهامة التي أتاحتها المملكة العربية السعودية عبر إدارة المرور السعودي، حيث تتوالى جهود المملكة نحو توفير العديد من الخدمات التي من شأنها التيسير والتخفيف على المواطنين السعوديين، وخلال السطور التالية سنناقش ضوابط الخدمة وكيفية التقديم بطلب الاعتراض، ومتي يتم الرد.
ضوابط خدمة الاعتراض على المخالفة المرورية
هناك مجموعة من الضوابط حددتها إدارة المرور السعودي يجب الالتزام بها، وأخذها بعين الاعتبار عند تقديم طلب الاعتراض على المخالفة المرورية، ومن هذه الضوابط ما يلي:
- ينبغي ألا تزيد فترة المخالفة عن شهر واحد منذ تاريخ التسجيل.
- يجب العلم بأنه لا يجوز الاعتراض مرتين على مخالفة واحدة أي لا يجوز الاعتراض على مخالفة تم الاعتراض عليها سابقًا وتم صدور قرار نهائي بها.
- يجب الوعي بأنه في حال تم تقديم الاعتراض، ولكن ما زال مفتوحًا أي تظهر لك أن الحالة قيد المعالجة، فلا يجوز تقديم اعتراض آخر الكترونيًا.
- من الممكن تقديم العديد من الاعتراضات على المخالفات المرورية، ولكن بشكل آلي، مع العلم أنه في حال كان هناك خمس اعتراضات مرفوضة بنفس التاريخ خلال عام واحد فلا يجوز تكرار الطلب.
كيفية الاعتراض عبر منصة أبشر
لمعرفة كيفية الاعتراض على مخالفة مرورية بشكل الكتروني سهل، عليك باتباع التالي:
- قم بزيارة منصة أبشر الإلكترونية، ومن ثم تسجيل الدخول.
- ينبغي الضغط على أيقونة خدماتي، ومنها يتم تحديد أمر خدمات المرور.
- عليك بالنقر على أيقونة الاعتراض على المخالفة المرورية، وفي حال كان هناك أكثر من مخالفة فستظهر أمامك بالتفصيل.
- يتم تحديد المخالفة، مع كتابة سبب الاعتراض، يليها النقر على أيقونة تقديم.
- ستصل المستخدم رسالة نصية بالتأكيد عبر الجوال المسجل بأبشر.
متى يتم الرد على الاعتراض؟
يستغرق الرد على فترة من شهر وحتى ثلاث أشهر، أما في حال كانت المخالفة صحيحة فيتم الرد خلال شهر كحد أقصى، وبالتالي يتم الرفض، مع العلم أنه في حال تم القبول فسيتم حذف المخالفة خلال سبعة أيام كحد أقصى، وفي حال لم تحذف فعلى المتقدم مراجعة الهيئة المرورية، وتجدر الإشارة إلى أن الرسوم المطلوبة لتجاوز السرعة المطلوبة هي من 500 وحتى 900 ريال سعودي، أما إذا تم تجاوز الإشارة الحمراء للمرور، فسيتم دفع مخالفة تبدأ من 3000 وحتى6000 ريال سعودي.