للأسف رغم وجود تمديد بوجود زيادة إضافية لكل مستفيدي حساب المواطن، إلا أنه مقرر نزول راتب حساب المواطن ناقص هذا الشهر عند بعض المستفيدين، بل ورد سؤال إلى حساب العناية بالمستفيدين من مستفيد يتساءل أن راتبه مفترض أن ينزل له 1500 ريال وللأسف نزل له 400 ريال سعودي فقط، فدعونا نوضح لكم سبب النزول ناقص عند بعض المستفيدين، فضلًا تابعونا.
نزول راتب حساب المواطن ناقص
نبهت البوابة الإلكترونية لحساب المواطن قبل إيداع الدفعة الجديدة بأيام، بأنه رغم وجود زيادة ملكية إلا أن الدعم سوف ينزل لهم، حيث يصل عند بعض المستفيدين لمبلغ 400 ريال بعد أن كان ينزل لهم 1500 ريال، موضحة بأن الراتب بشكل عام مُعرض للنقصان في الحالات التالية:
- حدوث تغيير في قيمة الدخل الشهري الكلي للأسرة.
- استقلال أحد أفراد الأسرة عنها.
- زيادة عدد أفراد الأسرة وتجاوز الحد المانع لحساب المواطن.
- زيادة عمر أحد التابعين عن 18 سنة.
- الإقامة لفترة تجاوزت 90 يوم خارج المملكة.
كل هذه الحالات تتسبب في نزول الراتب ناقص عند البعض، مع العلم أنه يمكن أن ينزل الراتب ناقص من مبلغ 2000 ريال إلى 500 ريال بسبب الإقامة لفترة خارج المملكة، حيث يتم خصم المبلغ بناء على عدد أيام الإقامة خارج المملكة.
تقديم اعتراض حساب المواطن
إلى وقتنا الحالي لم يتم إعلان نتائج الأهلية للدفعة الجديدة، ولكن نبهت البوابة على الحالات التي ينزل لها معاشها ناقص رغم وجود أمر بالتمديد، وحال توافر حالة من الحالات السابقة بالشخص فإن راتبه يتم إيداعه ناقص، وبإمكان المستفيد تقديم اعتراض وفي حالة إن كان يستحق أكثر من ذلك من الدعم سيتم إعادته له بأثر رجعي، حيث تأتي خطوات تقديم الاعتراض على النحو التالي:
- توجه في البداية إلى موقع البوابة الإلكترونية لحساب المواطن على الشبكة.
- سجل دخول إلى البرنامج، ومن ثم توجه إلى قائمة الدفعات.
- اضغط على تقديم اعتراض.
- حدد سبب الاعتراض وهو “نزول راتب حساب المواطن ناقص”.
- بعدها تدرس البوابة طلبك وحال إن كنت مستحق للدعم سينزل لك بأثر رجعي.
“غالبًا الدراسة ما تستغرق شهر إلى ست شهور، وبعد القبول النهائي ينزل الأثر الرجعي في الدفعة التالية فورًا”.