صرح حساب المواطن أنه لا يقدم أي خطابات رسمية لأي جهة تحتاج في حالة الاحتياج لذلك، ولكن يمكنك إثبات حالتك من خلال الأوراق الرسمية الحكومية دون اللجوء لبرنامج حساب المواطن الذي يدعم الأسر الفقيرة والمتضررة من زيادة الأسعار عالميًا.
الخطابات الرسمية من حساب المواطن
توجه أحد المستفيدين من خدمة حساب المواطن بسؤاله عبر تويتر عن كيفية الحصول على مشهد من حساب المواطن لأن هناك جمعية صحية طلبت منه ذلك، وجاء الرد عبر خدمة المستفيدين معبرة عن عدم إمكانية ذلك، لأن حساب المواطن لا يصدر أي خطابات رسمية عند طلبها.

حالة الاعتراض “منتهية”
تسائل أحد المواطنين عن لفظ “منتهية” عن حالة الأهلية، حيث عندما قدم اعتراضًا على عدم الأهلية وبعدما تم الفحص وجد حالة الاعتراض “منتهية”، كما أجابت خدمة المستفيدين أن ذلك يعني أنه تمت الموافقة على طلب الاعتراض المقدم وفي حالة الموافقة استحقاقك والموافقة على الاعتراض بشكل تام قبل يوم 10 أغسطس، سيتم إبلاغك بذلك من خلال الحساب الرسمي لحساب المواطن الخاص بك، ثم “دراسة الأهلية”، بالتالي ستكون ضمن الدورة الأهلية لشهر سبتمبر القادم.
مبلغ حساب المواطن للفرد
يختلف دعم حساب المواطن من فرد لأخر، فهو يعتمد على العديد من العوامل والتي من أهمها الراتب الشهري لهذا المواطن ومدى استحقاقه فيبدأ من 1000 ريال سعودي، وعندما يتعدى راتب المواطن 12340 ريالًا سعوديًا فإنه لا يستحق الدعم، وتتمثل في التالي:
الراتب الشهري (ريال سعودي) | مقدار الدعم (ريال سعودي) |
1000 – 7700 | 661 |
8000 | 626 |
8800 | 510 |
9000 | 482 |
9500 | 410 |
10000 | 366 |
10500 – 12340 | 300 |
التأمينات الاجتماعية وحساب المواطن
وجه أحد المواطنين سؤالا لخدمة المستفيدين عبر تويتر، حيث تساءل عن هل التقديم في التأمينات الاجتماعية له تأثير على حساب المواطن، وردت خدمة المستفيدين أنه في حالة كان الاسم مسجلًا داخل التأمينات فلا بد من الإفصاح عن ذلك ضمن مصادر الدخل حتى تتم دراسة مدى استحقاقه مرة أخرى، وفي حالة إثبات الاستحقاق بعدما تمت إضافة ما يتقاضاه من التأمينات فإن ذلك لا يؤثر على صرف الدعم لحساب المواطن.