توفر وزارة الموارد البشرية رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال وذلك لتحقيق الاستفادة القصوى من البيانات الخاصة بالدعم والتي يمكن الاستعلام عنها عن طريق الهاتف الجوال لمعرفة الأهلية والاستحقاق وغيرها من البيانات التي تهم المستفيدين، وتعمل الوزارة على توفير البيانات بطريقة إلكترونية وعبر أسهل الوسائل الخاصة بالمستفيدين، من خلال التفاصيل نتعرف على كافة الأرقام التي يمكنها الاتصال بها بالإضافة إلى وسائل التواصل المختلفة التي وفرتها وزارة الموارد البشرية للضمان المطور
الموارد البشرية رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال
من خلال الأرقام التالية يتمكن مستفيد الضمان الاجتماعي من التواصل مع خدمة العملاء للإجابة على كافة الاستفسارات الخاصة بالمستفيدين حول الأهلية والاستحقاق أو التسجيل أو غيرها من الخدمات المتعلقة بالضمان الاجتماعي يتم الاتصال على الرقم 19911، كان يمكن الاتصال بالدعم الفني من خلال الرقم8001222777
وسائل التواصل مع منصة الدعم والحماية الاجتماعية
وفرت وزارة الموارد البشرية مجموعة من وسائل التواصل منها أرقام الهاتف السابقة بالإضافة إلى الصفحات الخاصة بمنصات التواصل الاجتماعي منها منصة تويتر. أيضا الحساب الخاص بالعناية بالعملاء على منصة تويتر. بالإضافة إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية التي توفر كافة البيانات الخاصة بالضمان. كما يمكن التواصل مع خدمة الدردشة الحية من خلال موقع وزارة الموارد البشرية
تطبيق وزارة الموارد البشرية
يوفر تطبيق وزارة الموارد البشرية على الهواتف المحمول كافة البيانات الخاصة بخدمات القطاع ومنها خدمات الضمان الاجتماعي المطور. الذي يمكن من خلاله التعرف على كافة البيانات الخاصة بالمستفيدين ومنها البيانات المتعلقة بالأهلية والاستحقاق على الضمان الاجتماعي
تستقبل #وزارة_العمل_والتنمية_الاجتماعية استفسارات مستفيدي الرعاية والضمان الاجتماعي على الرقم الموحد 19911.#حدث_بياناتك pic.twitter.com/1LFARwKFs2
— وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (@HRSD_SA) November 8, 2016
الاستعلام عن أهلية الضمان وتقديم اعتراض
يتمكن الأفراد من المستفيدين الضمان الاجتماعي المطور من الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية من أجل الاستعلام عن الضمان ونزول الأهلية والاستحقاق والتي تنزل عادة في يوم 25 وحتى 27 من الشهر الميلادي. يتم الاستعلام عن طريق:
- الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- إدخال البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول.
- ثم اختيار الأهلية والاستحقاق من الصفحة الرئيسية.
- الضغط على استعلام ومعرفة كافة البيانات الخاصة بالأهلية للشهر القادم بعد نزول الأهلية.
- يمكن في حال صدور غير مؤهل يتم الانتقال إلى تقديم اعتراض.