يصدر حساب المواطن القرارات التي تكون في مصلحة المواطنين المستفيدين من دعم حساب المواطن، لذلك يسأل المواطنون هل يؤثر تحديث البيانات على صرف الدعم؟، وخصوصًا بعد طلب حساب المواطنين السعوديين المستفيدين من الدعم أن يقوموا بتحديث البيانات الخاصة بهم، وذلك قبل موعد صرف الرواتب كما حدد حساب المواطن حالات تحديث البيانات التي لا يتأثر بها صرف الدعم.
هل يؤثر تحديث البيانات على صرف الدعم؟
وضح برنامج حساب المواطن أن تحديث البيانات الخاصة بالمستفيدين لا يؤثر على دعم حساب المواطن، إذا كان المستفيد مستحقًا ومؤهلًا مضيفًا أنه أن لا بد من الإفصاح عن الدخل الإضافي في حالة تواجده ويمكن معرفة القيمة المستحقة عن طريق الحاسبة التقديرية، كما أشار برنامج حساب المواطن ردًا على سؤال أحد المستفيدين يقول فيه: “أنا مستحق وينزل لي من وقت بدء (حساب المواطن)، الآن هل يجب تحديث بياناتي إذا لم ينزل لي حافز؛ خاصة وأن المبلغ الشهري متغير بحافز وليس ثابتًا؟”.. وفي حال حدّثت البيانات هل يجب أنتظر دراسة أخرى؟”، أن تحديث البيانات الخاصة بالمستفيد لا يؤثر على صرف الدعم وذلك في حالة الاستحقاق.
كما أضاف حساب خدمة المستفيدين أنه في حالة وجود أي تغيير في بيانات المستفيدين، يجب أن يقوم المواطن بالتوجه إلى البوابة الإلكترونية عن طريق الحساب الشخصي، ويقوم بإجراء التعديلات على البيانات حتى يتم دراستها والتحقق من صحتها ودراسة الاستحقاق مرة أخرى، كما نبه أنه في حال وجود دخل إضافي فيجب الإفصاح عنه، وفي حال استوفى الشخص شروط الأهلية ومعايير الاستحقاق فسوف يشمله الدعم، كما يمكن معرفة قيمة الاستحقاق من خلال الحاسبة التقديرية.
رابط تحديث بيانات حساب المواطن
قام حساب المواطن برقم الهوية بالإعلان عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، بأهمية تحديث البيانات وذلك قبل موعد صرف الدفعة الجديدة وذلك حتى لا يتعرض المواطن المستفيد لتوقف صرف الدعم، كما أشار أن التحديث يكون إلكترونتًا دون الحاجة للذهاب إلى أحد أفرع مقدمي الخدمة، كما يتم التحديث من خلال رابط حساب المواطن الإلكتروني وهي خدمة مجانية تقدم إلى المواطنين المستفيدين من دعم حساب المواطن .