أعلن حساب المواطن في تحذير هام ما يتسبب في وقف الدعم لارتباطه بصحة بيانات عقد الإيجار ويعمل برنامج الدعم على توفير كافة البيانات التي تتعلق بالمستفيدين، ومنها أن يتم التحقق من صحة عقد الإيجار على منصة العقد الموحد، وهي خاصة بالفرد المستقل الذي يتقدم على موقع الدعم ويجب ان يقوم بتقديم مجموعة من الوثائق التي تثبت استقلالية الفرد ومنها عقد الإيجار، لذلك يتم التحقق من موثوقية العقد عبر منصة إيجار وفي هذه الحالة يتم صدور الأهلية بناء على هذا التحقق، سوف نتعرف على وقف الدعم وظهور عدم الأهلية في البرنامج لهذا السبب.
يتسبب في وقف الدعم في حساب المواطن
- السبب الذي يوقف الدعم في حساب المواطن هو صحة بيانات عقد الايجار.
- يقوم الفرد المستقل بإدخال بيانات عقد الإيجار على منصة الدعم.
- ثم يقوم البرنامج بالتحقق من صحة العقد عن طريق الربط مع منصة إيجار.
- في حال ثبت عدم صحة البيانات المدخلة مع بيانات العقد على المنصة.
- يتم ظهور عدم الأهلية على موقع الدعم ولذلك يتم تقديم اعتراض.
صحة بيانات عقد الايجار
صحة بيانات عقد الإيجار هي الوثيقة التي يتم التعامل بها على موقع برنامج حسساب المواطن عن طريق الربط مع منصة إيجار. يتم التأكد من صحة البيانات والتي منها صحة العنوان الوطنس على منصة إيجار وعلى منصة برنامج الدعم. يجب التأكد من صحة العنوان قبل إدخال عقد الإيجار الموحد. ثم يتم تقديم اعتراض على عدم مؤهل بسبب عدم صحة بيانات عقد الإيجار.
طريقة تقديم اعتراض على عدم صحة بيانات عقد الإيجار
- يتم تقديم اعتراض على موقع برنامج حساب المواطن في حال ظهور عدم مؤهل.
- بالنظر إلى السبب في موقع حساب المواطن وهور عدم صحة عقد الإيجارز
- يتم الانتقال إلى منصة إيجار للتأكد من صحة البيانات.
- من الأفضل أن يتم تحديث بيانات العنوان الوطني على كل من منصة إيجار ومنصة الدعم.
- يتم تقديم الاعتراض وإرفاقه بنسخة مؤكدة من عقد الإيجار.
- ثم انتظار مراجعة البيانات والتحقق منها.
تنبيهات قبل تقديم اعتراض في حساب المواطن
يقوم برنامج الدعم بتوضيح بعض النقاط الهامة قبل تقديم الاعتراض الخاص بعدم الأهلية نتيجة لعدم صحة عقد الإيجار ومن هذه التنبيهات أن يتم تحديث البيانات على بوابة الدعم في حال عدم تطابق البيانات.

- كما يتم تحديث البيانات على موقع منصة إيجار للتأكيد على تطابق البيانات ثم يتم بعدها رفع الاعتراض على بوابة الدعم.
- لا يتمكن المستفيد من رفع الاعتراض بعد مضي تسعين يوم من تاريخ عدم مؤهل على موقع الدعم.
- كما يمكن التواصل من خلال الرقم الموحد للحصول على الحلول للمشكلات وهو” 19912″.