أجابت خدمة العناية بالعملاء التابعة لوزارة الموارد البشرية عن سؤال أحد المستفيدين وهو هل الضمان الاجتماعي يسدد الديون حيث يقدم البرنامج العديد من الخدمات المستفيدين ليس فقط تقديم الراتب لهم شهريًا ولكن يساعد أيضًا في حل أمهاتهم المادية التي يمر بها كل مستفيد، كما يعمل البرنامج على توظيف طاقة كل فرد حسب إمكانياته في برامج العمل المختلفة ويأتي ذلك إيمانًا من الوزارة في استطاعة كل فرد في تأدية أي مهمة تفيد المجتمع حتى ولولو كانت مهمة بسيطة للغاية.
هل الضمان الاجتماعي يسدد الديون للمستفيدين
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمتها في تسديد الديون للغارمين وغير المقتدرين من مستفيدي برنامج الضمان وأتى ذلك بالمشاركة مع منصة إحسان الخيرية من خلال برنامج تيسرت، ولكن لن تتم عملية السداد إلا بعد تحقيق شروط معينة حددتها الوزارة مع المنصة وهي كالتالي:
- لابد أن يكون الشخص المتقدم بطلب السداد من الأسرة المسجلة ببرنامج الدعم.
- يجب احضار مستند رسمي من المحكمة موثق بها حكم التنفيذ ومرور أكثر من عام على الحكم وعدم القدرة على السداد.
- شريطة أن يكون الشخص المتقدم سعودي الجنسية ويقيم إقامة دائمة الأراضي المملكة.
- ضرورة أن يكون المبلغ المطلوب تسديد لا يتعدى ١٠٠ ألف ريال سعودي.
- ألا يكون هنا احتيال في الفواتير بمعنى أن تكون غير مسجلة أو متلاعب فيها.
وهذا ويعرف أنه لا يتم تسليم المبلغ للمتعثر بل تكون فواتير سداد يتم ارسالها للشخص المديون، وتحاول المنصة مساعدة الدائنين ووضع تسهيلات أكبر للمستفيدين والتركيز على وضع التبرعات في مكانها الصحيح.
خطوات التقديم على سداد الديون في خدمة ويسرا
وضعت المنصة عدة خطوات بسيطة لتقديم طلب سداد الديون إلكترونيًا وجاءت الخطوات كالتالي:
- الدخول على رابط إحسان الرسمي المعلن عنه.
- انقر فوق خيار إحسان الظاهر على الشاشة من الصفحة الرئيسية.
- النقر فوق خيار مستخدم جديد ثم النقر فوق التسجيل مستفيد.
- وضع البيانات المطلوبة من المتقدم بشكل صحيح.
- وضع البريد الإلكتروني ثم رقم الجوال في الخانة المخصصة لذلك.
- أدخل كود التفعيل المرسل على هاتفك.
- اكتب قيمة الدين المطلوب سداده.
- ستجد خيار الموافقة على الأحكام والشروط اضغط عليه.
- أرفق وثقة الحكم والفواتير التي تمتلكها.
- وأخيرًا اضغط على تقديم الطلب وبهذا انتهت خطوات التسجيل في ويسرا لسداد الدين.