يترقب كافة المستفيدين خلال هذه الفترة موعد صرف حساب المواطن للدفعة رقم 70 المتعلقة بشهر سبتمبر 2023، ويرغبون في معرفة كم باقي على نزول حساب المواطن هذا الشهر وذلك بعد أن تم الإعلان عن النتائج المتعلقة بأهلية الدفعة الجديدة، فهذا البرنامج هامًا للجميع ويعتمدون عليه بشكل رئيسي في إيجاد متطلباتهم.
كم باقي على نزول حساب المواطن؟
قام أحد المستفيدين بتوجيه سؤالًا يخص موعد النزول لدعم حساب المواطن، ولقد وضح البرنامج بأن الدعم يصرف دوريًا باليوم العاشر خلال الشهر الميلادي، أو حتى في اليوم الذي قبله أو بعده، وذلك إن كان مصادفًا لعطلة نهاية الأسبوع، وأما عن موعد النزول رواتب حساب المواطن الخاصة بشهر سبتمبر فإنها ستكون بتاريخ 10 سبتمبر 2023 الموافق 25 صفر 1445، والوقت المتبقي على صرف الدعم كما يلي:
تفاصيل الأهلية في حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن بأن الشخص إن قدم طلب للحصول على راتب حساب المواطن قبل العاشر من شهر أغسطس، فإن الأهلية تدرس ويتم إبلاغ الشخص بعد التأكد من استيفاء كافة الشروط من خلال زيارة الحساب المتعلق بدراسة الأهلية، ولقد وضح البرنامج في حال عدم صدور نتيجة الأهلية الخاصة بشهر سبتمبر فإنها ستعلن بموعدها الدوري، مثل كل شهر عبر حساب المواطن الرسمي بموقع البرنامج، ويستطيع الأشخاص التعرف على نتيجة الأهلية عبر الضغط على كلمة دراسة الأهلية، وبإمكان الأشخاص أيضًا معرفة أسباب رفض الأهلية من خلال الحساب التابع لهم داخل البوابة الإلكترونية في حساب المواطن، ويمكنه تقديم الاعتراض على الأسباب المتعلقة بعدم الأهلية التي تظهر له ويرفق جميع المستندات ثم بعد ذلك يحدث البيانات وفقًا لأسباب عدم الأهلية بمدة قدرها 90 يوم لا أكثر من ذلك، تحسب من وقت ظهور نتيجة الأهلية.
التواصل مع حساب المواطن
التواصل مع برنامج حساب المواطن له أكثر من طريقة، إما من خلال رقم الهاتف أو خدمة صوتك مسموع، أو التواصل مع البرنامج من خلال تويتر، أو غيرها من الطرق الأخرى، وإليكم طرق التواصل مع حساب المواطن وهي كالآتي:
- أولًا التواصل مع رعاية العملاء التي تتبع برنامج حساب المواطن عبر استخدام رقم الهاتف 19912.
- التواصل من خلال صوتك مسموع وهي تمكن المستفيدين من التواصل بشكل مباشر وفعال وبإمكان المستفيدين أن يقدموا شكوى عبر الخدمة وأن يتابعونها بسهولة.