يحتوي برنامج حساب المواطن على صفحة رسمية، لضمان حصول المواطنين على مزايا الدعم في الوقت المحدد، هناك مشكلة تتعلق ببيانات الإيجار غير الصحيحة التي يواجهها بعض الأشخاص عند محاولة تحميل المستندات التي تثبت استحقاقهم لحسابات المواطن، ونشرخ لكم الخطوات لحلها، وأنت الآن تعرف شروط التسجيل للحصول على حساب شخصي للمواطن وإجراءات حل مشكلات بيانات عقد الإيجار.
شروط تسجيل حساب المواطن
من أجل وصول المساعدة إلى المستفيد، تم وضع عدد من الشروط التي يجب أن يستوفيها مقدم الطلب وبناءً على النظر في الطلب المقدم إلى برنامج حساب المواطنين، سيتم إصدار الأهلية وهي تتمثل في الاتي:-
- المواطنون غير السعوديين غير مؤهلين للتقدم لبرنامج دعم حساب المواطن أو الضمان الاجتماعي.
- الفئات المستبعدة من متطلبات الجنسية والمطلقات والأرامل من أزواج سعوديين وحاملي بطاقة التنقل.
- أن تصبح مقيمًا دائمًا في المملكة.
- ألا يتجاوز الراتب المجمع لرب الأسرة والمُعالين حد الحاجز المقدر بـ 20.000 ريال سعودي.
- إذا كنت تقدم طلبًا للعمل المستقل، فيجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.
- أن يكون لديه مكان إقامة آخر ولا يعيش في ملجأ أو يكون محتجزًا ؛
- صحة بيانات عقد الإيجار التي تم تحميلها على الموقع.

خطوات حل مشكلة البيانات الخاطئة في حساب المواطن
كما أوضحت خدمة المستفيدين على تويتر، في ست خطوات فقط، يمكن للمواطنين رفع نزاع والتأكيد على أن جميع البيانات المسجلة تتطابق مع قواعد بيانات الجهات المعنية، مما يسمح لهم بالفوز بعقد الإيجار، ويمكنك بسهولة حل مشكلة البيانات غير الصحيحة وهي كتالي:-
- انقر فوق رابط برنامج حساب المواطن.
- الرجاء النقر فوق الدورة المناسبة.
- بمجرد إظهار أهليتك، ستحتاج إلى معرفة سبب الرفض ورمز الخطأ الذي تراه أمامك.
- انقر فوق إرسال اعتراض نتيجة الأهلية.
- يرجى إعادة تحميل جميع المستندات المطلوبة والتأكد من صحتها.
- انقر فوق “إرسال اعتراض” وانتظر حتى تتم مراجعة طلبك ومراجعته.
مراجعة طلب حساب المواطن
من المعروف أنه في غضون 15 إلى 90 يومًا، يتم اتخاذ قرار للطعن في أهلية حساب المواطن، ويتم التحقق من الأهلية، وإذا تم قبول الطلب، فسيتم استلام المبلغ بأثر رجعي.