مع اقتراب نزول دعم حساب المواطن تفاجئ بعض المستفيدين بتعليق مدفوعاتهم، وهذا ما جعلهم يتساءلون على طريقة استعادة الدفعات المعلقة في حساب المواطن ، بل ويتساءلون على أسباب تعليق الدفعات الخاصة بهم، بحيث يتم حل تلك المشكلة والحصول على الدعم بشكل شهري، وفي تقرير اليوم سنوضح لكم كل ما يخص الدفعات المعلقة بحساب المواطن.. فضلًا تابعوا معنا.
أسباب تعليق الدفعات المالية في حساب المواطن
الجدير بالذكر أن المواطنين قد تفاجئوا بتعليق الدفعات المالية الخاصة بهم، وهذا يعني أن الدعم الخاص بهم لن ينزل في موعده أثناء الصرف، وهُناك أسباب قد تؤدي إلى تعليق الدفعات الخاصة بهم، الأمر الذي يتطلب منهم مراجعة سبب تعليق الدفعة الخاصة بهم، بل وتقديم المستندات المطلوبة، بحيث يحصلوا على الدعم مرة أخرى، ولذا نجد البعض يتساءل على طريقة استعادة الدفعات المعلقة في حساب المواطن ، وتأتي أسباب التعليق على النحو التالي:
- وجود أصول عقارية لم يقوم المستفيد بالإفصاح عنها.
- عدم إثبات المتقدم للحالة الاجتماعية.
- لم يتم إثبات شرط الاستقلالية.
استعادة الدفعات المعلقة في حساب المواطن
بعد تعليق الدفعة المالية الخاصة بك في حساب المواطن لا بد التعرف على سبب التعليق أولًا، ومن ثم معالجته، ويمكن استعادة الدفعات على النحو التالي:
- عليك أن تتعرف في البداية على سبب التعليق، سواء أصل عقار أو إثبات حالة أو استقلالية.
- قم بالتوجه إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن الموجودة على الشبكة، ومن ثم قم بتسجيل دخول عليها.
- توجه إلى القائمة التي تخص سبب التعليق، حيث توجه إلى قائمة بيانات الدخل وأثبت دخلك، أو قائمة المباني والأصول العقارية وأفصح عنها، أو قائمة إثبات الاستقلالية حيث قائمة السكن وأثبت الاستقلالية.
- ارفع جميع المستندات التي تُثبت صحة البيانات الجديدة التي أدخلتها، ومن ثم انقر على حفظ.
- انتظر سيتم فك التعليق عن الدفعة الخاصة بك ومن ثم صرفها للمستفيد، وإن زادت مدة الرد فسوف يتم صرف الدفعات بأثر رجعي.
مع العلم أن الدفعات يتم صرفها بأثر رجعي في مدة أقصاها خمسة شهور، وذلك بعد أن قمت بإدخال البيانات الخاصة بك.