طرح برنامج حساب المواطن السعودي رقم حساب المواطن الجديد الموحد المجاني، وذلك من أجل التواصل بشكل دائم مع المواطنيين والمتابعين والإجابة على كافة استفساراتهم، حيث اتاح البرنامج بجانب الرقم المجاني، إمكانية التواصل عبر البوابة الإلكترونية لخدمات حساب المواطن، ومركز الاتصال الذي يقدم خدماته عبر 19912 من الأحد للخميس من الساعة الثامنة صباحا حتى الثامنة مساءً، بالإضافة إلى خدمة المستفيدين التي توفر خدمتها يوميا من الساعة الثامنة صباحا وحتى الـعاشرة مساء، ماعدا الجمعة والسبت من الواحدة مساء وحتى الساعة الـعاشرة مساءً.
رقم حساب المواطن الجديد
ولكي تتمكن من تقديم الإعتراض والاستفسارات والشكاوي، سواء كانت مشكلات في صرف حساب المواطن، أو استفسارات خاصة بدعم برنامج حساب المواطن، و شروط الأهلية والاستحقاق، وكيفية تحديث بيانات حساب المواطن، أو خطوات التسجيل الجديد في البرنامج، وغيرها من الاستفسارات الأخرى الخاصة بالبرنامج، قم بالاتصال على رقم الخاص ببرنامج حساب المواطن الجديد.
لذلك وفر برنامج حساب المواطن السعودي رقم شكاوى حساب المواطن وهو 19912، ويتم اتاحه الرقم من الأحد إلى الخميس، لاستقبال الدعم الفني لحساب المواطن الاتصالات من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً.
طريقة التسجيل في حساب المواطن
وللتسجيل في برنامج حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية، والاستفادة من خدماته، يجب عليك إتباع الخطوات التالية:
- قم بإنشاء حساب جديد عبر البوابة الخاصة بالبرنامج.
- ثم قم بكتابة البيانات الشخصية مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال.
- ومن ثم سيتم تسجيل الدخول للموقع، و استقبال رسالة على رقم الجوال الخاص بالمتقدم مزودة برقم السر المؤقت لإتمام التسجيل.
- بعد ذلك، قم بتغيير كلمة المرور.
- وإدخال البيانات كاملة.
- ورفع الوثائق المطلوبة.
- وأخيراً التأكد ومراجعة البيانات.
خدمة صوتك مسموع
وتعد خدمة صوتك مسموع إحدى الخدمات التي يقدمها برنامج حساب المواطن السعودي، وتهدف هذه الخدمة إلى توفير وتحقيق تطلعات المستفيدين على مدار الساعة، وذلك من أجل رفع جودة الخدمة، وهي قناة جديدة تتيح للمستفيد الدخول على بوابة البرنامج وكتابة جميع ما يواجهه من صعوبات أو استفسارات ثم رفع الطلب إلكترونيا، وسوف يرد عليه الفريق المختص بذلك.