للواتس اب مزايا متعددة ويعد من أكثر التطبيقات الخاصة بالتواصل الأجتماعي استخدمًا وذلك لسهولة استخدامه والتواصل السريع مع الأصدقاء والأهل؛ ولكن هناك بعض المشكلات التقنية التى تواجه المستخدمين منها مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب وانطفاء الشاشة أثناء تشغيل المقطع الصوتي على جهازك المحمول وخطوات التخلص من هذه المشكلة مع مراعاة جودة الصوت وإعدادات الصوت.
مشكلة مقاطع الصوت في الواتس اب
- التأكد من إعدادات الصوت: تحقق من إعدادات الصوت الخاصة بجهازك للتأكد من أن مستوى الصوت ليس منخفضًا أو مكتومًا. تأكد من أن الجهاز غير مكتوم ولا يوجد على وضع الصامت.
- التأكد من الاتصال بالإنترنت: تأكد من أن جهازك متصل بشبكة إنترنت جيدة. مقاطع الصوت قد تحتاج إلى سرعة اتصال جيدة لتحميلها وتشغيلها بشكل سلس.
- إعادة تشغيل التطبيق: قد يحدث أحيانًا تجمد مؤقت في تطبيق واتساب، وقد يؤثر ذلك على تشغيل مقاطع الصوت. حاول إغلاق التطبيق بشكل كامل وإعادة تشغيله ثم جرب مرة أخرى.
- تحديث التطبيق: تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق واتساب مثبت على جهازك. التحديثات الجديدة قد تحتوي على إصلاحات لمشاكل تشغيل الملفات الصوتية.
- تحقق من مساحة التخزين: تأكد من أن لديك مساحة كافية على جهازك لتخزين وتشغيل مقاطع الصوت. نقص المساحة قد يؤثر على قدرة التطبيق على تحميل وتشغيل الملفات الصوتية.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت: قد يكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق واتساب. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من إعدادات جهازك.
- إعادة تثبيت التطبيق: إذا لم تنجح الخطوات السابقة، قد تحتاج إلى حذف تطبيق واتساب وإعادة تثبيته من متجر التطبيقات وتسجيل الدخول مرة أخرى.
- التحقق من مشغل الصوت: تأكد من أن مشغل الصوت الافتراضي على جهازك يعمل بشكل صحيح ولا يوجد به مشاكل.
لماذا لا اسمع صوت رسائل الواتس؟
قد تكون هناك عدة أسباب تؤدي إلى عدم سماع صوت رسائل واتساب. إليك بعض الأسباب المحتملة والحلول المقترحة:
- إعدادات الصوت في التطبيق: تحقق من إعدادات الصوت داخل تطبيق واتساب. افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات > الإشعارات > صوت الرسائل. تأكد من أن الصوت مفعل والمستوى مناسب.
- إعدادات الصوت على الهاتف: تأكد من أن جهازك ليس في وضع الصامت أو المكتوم؛ ثم راجع إعدادات الصوت على هاتفك وتأكد من أن مستوى الصوت غير منخفض.
- الاتصال بالإنترنت: تأكد من أن جهازك متصل بشبكة إنترنت جيدة. بعض الرسائل الصوتية قد تتطلب اتصالًا جيدًا لتحميلها وتشغيلها.
- تجربة سماع الصوت عبر مكبرات الصوت الخارجية: قد يكون هناك مشكلة مع مكبرات الصوت الداخلية لجهازك. جرب استخدام سماعات أذن أو مكبرات صوت خارجية للتحقق من مدى وجود صوت.
- تحديث التطبيق: تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق واتساب. التحديثات الجديدة قد تحتوي على إصلاحات لمشاكل الصوت.
- مشكلة في التطبيق: قد يكون هناك خلل في التطبيق نفسه. حاول إعادة تشغيل التطبيق أو إعادة تثبيته.
- تعارض مع تطبيقات أخرى:بعض التطبيقات الأخرى قد تتسبب في تعارضات مع الصوت في واتساب. قم بإغلاق تطبيقات أخرى قد تكون تعمل في الخلفية وجرب مرة أخرى.
- مشكلة في الجهاز نفسه:إذا لم تنجح جميع الحلول السابقة، قد تكون هناك مشكلة في جهازك. قم بتجربة تشغيل ملفات صوتية أخرى على جهازك للتحقق من وجود مشكلة عامة في الصوت.
كيف احل مشكلة الصوت في الواتس اب؟
- التحقق من إعدادات الصوت في التطبيق: افتح تطبيق واتساب؛ ثم انتقل إلى الإعدادات؛ واختر “الإشعارات” أو “الإعدادات الصوتية”، ثم تحقق من إعدادات الصوت مثل مستوى الصوت وتفعيل/إلغاء تفعيل الصوت.
- تحقق من إعدادات الصوت على الهاتف: تأكد من أن جهازك ليس في وضع الصامت؛ ثم زِر إعدادات الصوت على هاتفك وتحقق من مستوى الصوت والإعدادات الأخرى المتعلقة بالصوت.
- إعادة تشغيل التطبيق: قد يكون هناك تجميد مؤقت في التطبيق. حاول إغلاق تطبيق واتساب وفتحه مرة أخرى.
- تحديث التطبيق: تحقق من وجود أحدث إصدار من تطبيق واتساب متاح على متجر التطبيقات. التحديثات الجديدة قد تحتوي على إصلاحات لمشاكل الصوت.
- تفحص مستوى الإنترنت: تأكد من أن جهازك متصل بشبكة إنترنت مستقرة. الصوت في واتساب قد يحتاج إلى اتصال إنترنت جيد لتحميله بشكل صحيح.
- تجربة سماع الصوت عبر أجهزة صوت مختلفة: جرب استخدام سماعات الأذن أو مكبرات الصوت الخارجية للتحقق من مدى وجود صوت. قد يكون هناك مشكلة في مكبرات الصوت الداخلية للهاتف.
- إعادة تثبيت التطبيق: إذا لم تكن الحلول السابقة ناجحة، قد تحتاج إلى حذف تطبيق واتساب وإعادة تثبيته من متجر التطبيقات.
- تحقق من تعارض التطبيقات: تأكد من أنه لا توجد تطبيقات أخرى تسبب تعارضًا مع صوت واتساب. حاول إغلاق تطبيقات أخرى تعمل في الخلفية وجرب مرة أخرى.
- تحديث نظام الهاتف: تأكد من أن نظام هاتفك محدث إلى أحدث إصدار ممكن. بعض المشاكل الصوتية قد تكون ناتجة عن مشاكل في نظام الهاتف.
كيفية تسجيل مقطع صوتي بالواتساب
- افتح تطبيق واتساب: قم بفتح تطبيق واتساب على هاتفك.
- اختر الدردشة: اختر الدردشة التي ترغب في إرسال مقطع الصوت إليها.
- افتح قائمة المرفقات: في الجزء السفلي من شاشة الدردشة، سترى أيقونة للمرفقات (عادةً رمز الدبوس أو الورقة الملفوفة). اضغط على هذه الأيقونة.
- اختر “صوت” أو “مقطع صوتي”: ستظهر لك قائمة بخيارات مختلفة، حيث يمكنك اختيار “صوت” أو “مقطع صوتي”. اختر الخيار الذي يشير إلى تسجيل مقطع صوتي.
- سجل مقطع الصوت: عند الضغط على “صوت” أو “مقطع صوتي”، سترى زرًا أو أيقونة بأيقونة ميكروفون. اضغط على هذا الزر وابدأ في تسجيل الصوت بالضغط والاستمرار على الزر أثناء التسجيل.
- إنهاء التسجيل: ارفع إصبعك عن الزر عند الانتهاء من التسجيل. ستظهر لك خيارات للاستماع إلى المقطع الصوتي الذي قمت بتسجيله، وإما حفظه أو إلغائه.
- اختر حفظ أو إلغاء: إذا كنت راضيًا عن مقطع الصوت الذي قمت بتسجيله، اختر خيار “حفظ” أو “إرسال” لإرساله إلى الدردشة. إذا لم تكن راضيًا، اختر خيار “إلغاء” لحذف المقطع.
بهذه الطريقة، يمكنك تسجيل ومشاركة مقطع صوتي في تطبيق واتساب. تذكر أن عملية التسجيل والإرسال قد تختلف قليلًا بين أنظمة التشغيل المختلفة (Android وiOS)، لكن الخطوات الأساسية تكون مشابهة.
سماع الرسالة الصوتية فى الواتس اب
- افتح تطبيق واتساب: قم بفتح تطبيق واتساب على هاتفك.
- اختر الدردشة: اختر الدردشة التي تحتوي على الرسالة الصوتية التي ترغب في الاستماع إليها.
- استماع للرسالة الصوتية: سترى الرسالة الصوتية كموجة صوتية أو رمز صوتي في الدردشة. اضغط على هذا الرمز لتشغيل الرسالة الصوتية.
- تحكم في التشغيل: أثناء تشغيل الرسالة الصوتية، سترى أزرار تحكم مثل “تشغيل” و”إيقاف مؤقت”. يمكنك النقر على زر “تشغيل” لبدء الاستماع إلى الصوت.
- تحكم في مستوى الصوت: يمكنك ضبط مستوى الصوت باستخدام أزرار التحكم في مستوى الصوت على هاتفك أثناء تشغيل الرسالة الصوتية.
- التوقف والرد: يمكنك النقر على زر “إيقاف مؤقت” لإيقاف تشغيل الرسالة الصوتية مؤقتًا. إذا كنت ترغب في الرد على الرسالة الصوتية بعد الاستماع إليها، ستجد زر “الرد” تحت الرسالة الصوتية.
- إغلاق الرسالة الصوتية: بعد الاستماع إلى الرسالة الصوتية، يمكنك ببساطة إغلاقها بالضغط على زر “إغلاق” أو الرجوع إلى شاشة الدردشة.
هذه هي الخطوات الأساسية لسماع رسائل الصوت في تطبيق واتساب. يمكن لواجهة التطبيق تختلف قليلًا بين أنظمة التشغيل المختلفة (Android وiOS)، لكن الأساس سيكون مماثلاً.
مشكلة تسجيل الصوت فى الواتس اب اندورويد
- تفحص إعدادات الأذونات: تأكد من أن واتساب لديه إذن الوصول إلى الميكروفون والتسجيل على هاتفك. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات: قم بالذهاب إلى “إعدادات” على هاتفك.وابحث عن “تطبيقات وإشعارات” أو “تطبيقات” واختر تطبيق واتساب؛ ثم انتقل إلى “أذونات” وتأكد من أن إذن الميكروفون مُمكَّن.
- إعادة تشغيل التطبيق: قد يحدث بعض التجميدات المؤقتة في التطبيق تؤثر على تسجيل الصوت. حاول إغلاق تطبيق واتساب بالكامل ثم فتحه مرة أخرى.
- تحديث تطبيق واتساب: تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق واتساب. التحديثات الجديدة قد تحتوي على إصلاحات لمشاكل التسجيل.
- إعادة تثبيت تطبيق واتساب: قد تحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيق واتساب إذا لم تنجح الحلول السابقة. قم بحذف التطبيق ومن ثم قم بتنزيله من متجر Google Play وقم بتثبيته مرة أخرى.
- مراجعة الحالة الصوتية للجهاز: تأكد من أن مستوى الصوت ليس منخفضًا أو مكتومًا على هاتفك. قم أيضًا بالتحقق من إعدادات الصوت العامة على الهاتف.
- استخدام تطبيقات تسجيل صوت أخرى: جرب تطبيقات تسجيل صوت أخرى على هاتفك للتحقق من ما إذا كان المشكلة تتعلق بتطبيق واتساب أم لا.
- تحديث نظام Android: تأكد من أن نظام Android على هاتفك محدث إلى أحدث إصدار ممكن. بعض المشاكل قد تكون ناتجة عن مشكلات في نظام التشغيل.
- البحث عن حلول في المجتمعات والمنتديات: قد تجد حلاً لمشكلتك من خلال البحث في منتديات دعم وحلول مشاكل Android أو في مجتمعات مستخدمي واتساب.
مشكلة انطفاء الشاشة عند فتح مقطع صوتي فى الواتس اب
- إعادة تشغيل الهاتف: قد يحدث تعارض مؤقت أو خلل في النظام يؤدي إلى مشكلة إغلاق الشاشة. جرب إعادة تشغيل الهاتف لتحديث النظام.
- تحديث تطبيق واتساب: تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق واتساب مثبت. التحديثات الجديدة قد تحتوي على إصلاحات لمشاكل معينة.
- تحديث نظام Android: تأكد من أن نظام Android على هاتفك محدث إلى أحدث إصدار ممكن. بعض المشاكل قد تنحصر في نظام التشغيل.
- تعديل إعدادات الطاقة: قد تكون إعدادات إدارة الطاقة أو توفير الطاقة تسبب مشاكل في الشاشة. قم بفحص إعدادات إدارة الطاقة وتأكد من أن تطبيق واتساب ليس مقيّدًا من العمل في الخلفية.
- إزالة التطبيقات المتعارضة: تأكد من عدم وجود تطبيقات أخرى تعمل في الخلفية وقد تتسبب في تعارض مع تشغيل مقاطع الصوت في واتساب.
- تفعيل وضع عدم الإزعاج: إذا كان هناك تشويش من إشعارات أخرى قد تؤدي إلى إغلاق الشاشة، قم بتفعيل وضع عدم الإزعاج قبل فتح مقطع الصوت في واتساب.
- مراجعة إعدادات الشاشة: تأكد من إعدادات الشاشة الخاصة بجهازك، مثل وقت الإغلاق التلقائي للشاشة. قد يكون هناك إعدادات تؤثر على مدة ظهور الشاشة.
- تحديد إعدادات التوافق: في بعض الأحيان، قد تكون بعض الهواتف تواجه مشاكل مع تطبيقات معينة. في هذه الحالة، يمكنك تجربة تغيير إعدادات توافق التطبيق مع نوع هاتفك.
- البحث عن حلول في المجتمعات والمنتديات: في حال استمرار المشكلة، قد تجد حلاً مناسبًا من خلال البحث في منتديات دعم Android أو في مجتمعات مستخدمي واتساب.
ميكروفون واتساب
- تفحص الأذونات: تأكد من أن واتساب لديه الإذن المناسب للوصول إلى الميكروفون على هاتفك. قم بالتحقق من إعدادات الأذونات للتطبيق من خلال إعدادات الهاتف.
- إعادة تشغيل التطبيق: قد يحدث بعض التجميدات المؤقتة في التطبيق تؤثر على عمل الميكروفون. حاول إغلاق واتساب وإعادة تشغيله.
- تحديث تطبيق واتساب: تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق واتساب. التحديثات قد تحتوي على إصلاحات للمشاكل المعروفة.
- إعادة تشغيل الهاتف: جرب إعادة تشغيل الهاتف بأكمله. قد يساعد هذا في تفادي مشكلات البرمجيات المؤقتة.
- تجربة تطبيقات أخرى: قد يكون هناك خلل مؤقت في الميكروفون نفسه. جرب تسجيل صوت باستخدام تطبيقات أخرى للتحقق من أداء الميكروفون.
- تفحص الميكروفون الجسدي: تأكد من أن الميكروفون ليس مسدودًا أو معطلاً بأي طريقة. تحقق من الثقوب الميكروفونية والمداخل.
- إعادة تثبيت واتساب: إذا استمرت المشكلة، قد تحتاج إلى إزالة تطبيق واتساب وإعادة تثبيته من متجر التطبيقات.
- تحديث نظام الهاتف: تأكد من أن نظام Android على هاتفك محدث إلى أحدث إصدار. بعض المشاكل قد تكون ناتجة عن مشكلات في النظام.
- مراجعة الهاتف أو دعم المصنع: إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه، قد تكون المشكلة تتعلق بعيب في الهاتف نفسه. في هذه الحالة، يجب الاتصال بدعم الهاتف المصنع.
- التحقق من ميكروفون الهاتف: قد يكون هناك خلل في ميكروفون الهاتف نفسه. جرب استخدام تطبيقات تسجيل صوت أخرى أو تسجيل فيديو للتحقق من أداء الميكروفون.