قطار الحرمين هو أحد الخدمات المتميزة التي يتم تقديمها لزوار الرحمن بالمملكة العربية السعودية من أجل التسهيل عليهم، ويتم الحجز بصورة إلكترونية قبل موعد الرحلة كما أنه يمكنك ايضًا من خلال الموقع الإلكتروني تعديل حجز قطار الحرمين بخطوات بسيطة، وسوف نخبرك أكثر عن آلية الحجز والتعديل عليه من خلال هذا المقال.
كيفية تعديل حجز قطار الحرمين
يمكنك التعديل على حجز القطار من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي والمخصص إلى الحجز واتباع هذه الخطوات:
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لقطار الحرمين ومنه انقر على إدارة الحجز.
- سجل رقم الحجز السابق الحصول عليه والموجود بصورة فعلية على التذكرة.
- اكتب رقم الهاتف الخاص بك بدون ادخال الرمز الدولي وانقر على خيار بحث.
- سوف يظهر لك كافة المعلومات المتعلقة بالحجز، أنقر على الثلاث نقاط الرئيسية من خلال القائمة ومن ثم اختر تغيير حجز القطار وادخل الموعد المناسب لك.
هل هناك شروط من أجل التعديل على تذاكر قطار الحرمين؟
نعم هناك العديد من الشروط التي تم الإعلان منها من قبل إدارة قطار الحرمين وذلك من أجل إلغاء الحجز أو العمل على تعديله وذلك عن طريق إتباع هذه الخطوات:
- يجب العلم أن إدارة قطار الحرمين غير مسؤولة عن تأخر الخدمات عن الركاب المسافرين بالقطار.
- يجب العلم بضرورة كتابة التاريخ الميلادي خلال إصدار التذاكر والتعديل عليها وأيضًا الإلغاء.
- يمكن استرداد قيمة التذكرة لكن في حالة إلغائها قبل الموعد المحدد لها بيومين ولا يمكن استرداد قيمتها في أي من الحالات الآخرى .
- يتم إلغاء الحجز والتذكرة في حالة تأخر الراكب عن موعد القطار.
التسجيل في قطار الحرمين
- انقر على الرابط الرسمي لقطار الحرمين.
- اختر أيقونة السفر وذلك من خلال القائمة العلوية ثم اختر حجز جديد.
- انتظر قليلاً وسوف يتم توجيهك إلى الصفحة الخاصة بالحجز، حدد الراحلة ذهاب أم ذهاب وعودة.
- قم بتحديد المحطة التي تريد القيام منها والوصول إليها وعدد الركاب وانقر على بحث.
- سوف يعرض لك خريطة المقاعد الشاغرة في القطار انقر على خيار استمرار وحدد طريقة الدفع والموعد.