يوفر برنامج حساب المواطن الكثير من طرق الدعم لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية، وذلك بهدف تحسين مستوى المعيشة ومواكبة الظروف الإقتصادية، وتحقيق رؤية نهضة المملكة في عام 2030، وسوف نقوم بتوضيح إستفسار مواطن بشأن حدوث خصم مفاجيء من حساب المواطن الخاص به.
خصم مفاجيء من حساب المواطن
قد وجه أحد المواطنين سؤالاً يستفسر فيه قائلاً: “أن راتبه قد واجه نقص 1000 ريال بسبب أخذ قرض من بنك التنمية، وهل يوجد إمكانية في تعديل الدخل في البيانات المتواجدة في حسابي؟”، وكان رد خدمة المستفيدين: ” أنه لا يتم النظر في كافة القروض والإلتزامات المالية، ومن الضروري أن يتم الإفصاح عن المرتب الخاص بك بالكامل، سواء كان المرتب الوظيفي شاملاً مبلغ التقاعد، أو التأمينات، أو يمكنك توضيح إجمالي الراتب ويكون متضمناً جميع البدلات والعلاوات”.
توقف دعمه في برنامج حساب المواطن
وقد أجاب أيضاً حساب “خدمة المستفيدين” عن استفسار وجهه مواطن بشأن توقف استحقاقه في حصوله على الدعم في عام 2020، فقام أحد المواطنين بتوجيه سؤالاً يستفسر فيه: “أنه متوقف عنه الدعم منذ عام 2020، وكان أعزب ولم ينزل له شئ، وفي الوقت الحالي أنا تزوجت وتم التحديث لبياناتي، وتم التأهيل لي، في هذه الحالة هل يتم تعويضي عن السنوات الماضية بشكل رجعي؟”، وكان رد “خدمة المستفيدين “: ” حياك الله .. ففي حالة تم إعادة التقديم للطلب فإنه في هذه الحالة لا يكون هناك أي أثر رجعي لجميع الدفعات السابقة، وفي هذه الحالة سيتم احتساب مبلغ الدعم بناءاً على التاريخ الخاص بصدور الأهلية”.
تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية
يمكنك تحديث بيانات حساب المواطن، وذلك من خلال الإتباع لبعض الخطوات التالية، وهي تكون:
- قم بالدخول أولاً على موقع حساب المواطن.
- ومن ثم قم بالضغط على تسجيل الدخول.
- قم بكتابة اسم المستخدم ورقم الهوية الخاصة بك.
- قم بكتابة كلمة السر الخاص بك.
- قم بالضغط على أيقونة “تسجيل”.
- وستلاحظ فتح الصفحة الرئيسية أمامك.
- قم بالضغط على الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم أضغط على إستكمال أو تعديل الطلب.
- قم بكتابة التحديثات التي تم الحدوث لها.
- وأخر خطوة قم بالضغط على “حفظ”.