تعمل وزارة الصحة على مراقبة المنآت الصحية وما تقدمه من خدمات إلكترونية منها التقارير الطبية والاجازات المرضية وغيرها وأكدت على لا رسوم إضافية مقابل إصدار التقارير الطبية أو غيرها من الخدمات بطريقة إلكترونية، وتعمل وزارة الصحة على متابعة المنشآت الصحية من خلال الحملات الرقابية التي تقوم بها، وتقدم وزارة الصحة من خلال موقعها الإلكتروني العديد من الخدمات الهامة بطريقة مجانية، كما توفر الوزارة رقم الاتصال الموحد الذي يمكن من خلاله التبليغ عن هذه المخالفات والتي نتعرف عليها في المقال التالي.
لا رسوم إضافية مقابل إصدار التقارير
- تقوم المنشآت الصحية بدور هام في تقديم الخدمات الطبية والرعاية الصحية للأفراد.
- كما تقدم لهم عدة خدمات مختلفة منها التقارير الطبية اللازمة لمتابعة المرضى.
- يتم الحصول على التقارير الطبية من خلال خدمات المنشأة الإلكترونية.
- أكدت وزارة الصحة على الحصول على هذه التقارير دون دفع أي رسوم إضافية.
- تقوم وزارة الصحة بعدة حملات رقابية لضبط المنشآت المخالفة لهذه التعليمات.
حملات وزارة الصحة الرقابية
تعمل وزارة الصحة على متابعة المنشآت الصحية المختلفة والتأكد من تقديمها للخدمات المطلوبة منها بالشكل اللائق. ورفع مستوى الجودة في تقديم هذه الخدمات، لذلك تحرص الوزارة على ضبط المخالفات ومنها فرض بعض المنشآت رسوم إضافية على الخدمات ومنها الحصول على التقارير الطبية، الإبلاغ عن المواليد. كذلك شهادات الوفاة. وايضا إصدار الأجازات المرضية. كل هذه الخدمات يتم الحصول عليها بطريقة إلكترونية ومجانية. تمكنت وزارة الصحة من ضبط بعض المخالفات لبعض المنشآت الصحية التي فرضت رسوم على تقديم الخدمات.
الإبلاغ عن المخالفات وزارة الصحة
توفر وزارة الصحة من خلال وسائل التواصل ومنها الرقم الموحد التبليغ عن المخالفات التي تخص المنشآت المختلفة على الرقم”937″ ويتم التواصل والرد على المستفيد والتحقق السريع من المخالفات وضبطها. كما توفر وزارة الصحة التواصل من خلال موقعها الإلكتروني لتقديم الشكاوى أو الإبلاغ عن فساد ويمكن اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع وزارة الصحة السعودية الإلكتروني.
- الدخول على وسائل الدعم والمساندة.
- تحديد الخيار المطلوب ومنها تقديم شكوى.
- تعبئة الباينات المطلوبة وإرسال الشكوى.
- كما يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني للوزارة.