كيف أقدم اعتراض على مخالفة بلدية وكيفية التواصل مع خدمة العملاء؟

تُتيح الفرصة للجهات والأفراد في المملكة العربية السعودية تقديم اعتراضات على الانتهاكات التي تم اتخاذ إجراءات ضدها، وتأتي هذه الخطوة كجزء من العملية القانونية للتصدي لتلك المخالفات و سنقوم في هذا المقال بشرح الخطوات التي يجب اتخاذها لتقديم الاعتراض ومراعاة التفاصيل التي يجب أخذها في الاعتبار وأولاً وقبل كل شيء، يتعين على الجهة المعنية القيام بدراسة دقيقة للمخالفة التي تم اتخاذ إجراءات ضدها و يجب أن يتم جمع جميع الأدلة والوثائق ذات الصلة بالحادثة، مما يسهل عملية توضيح السياق والتفاصيل المتعلقة بالاعتراض، فكيف يتم اعتراض على مخالفة بلدية؟

كيف أقدم اعتراض على مخالفة بلدية

عندما تجد نفسك مواجهًا لمخالفة بلدية وترغب في تقديم اعتراض عليها، يمكنك اتباع الخطوات التالية للقيام بذلك من خلال منصة بلدي:

يمكنك تسجيل الدخول إلى منصة بلدي باستخدام حساب النفاذ الوطني أو بإدخال رقم الهوية/ أو رقم الإقامة، وكتابة كلمة المرور.
بعد ذلك كتابة رمز التحقق المرئي ومن ثم الضغط على “تسجيل الدخول”.
الوصول إلى الخدمات الإلكترونية، فبعد تسجيل الدخول، انتقل إلى تبويب الخدمات الإلكترونية.
دخول نظام الرقابة بالضغط على خانة “نظم الرقابة” من القائمة.
ابحث عن خدمة الاعتراض واضغط عليها.
قبل بدء الاعتراض، تأكد من قراءة بنود استخدام الخدمة والإقرار بصحة المعلومات.
اضغط على خانة بدء الخدمة لبدء عملية تقديم الاعتراض.
انتقِ المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
لعرض تفاصيل المخالفة، ثم قم بالضغط على “عرض تفاصيل المخالفة” لرؤية تفاصيلها.
بعد ذلك اضغط انقر على “الإجراءات” لعرض الخيارات المتاحة.
حدد “تقديم طلب اعتراض”.
قم بإدخال أسباب الاعتراض في الخانة المخصصة، وتفصيل النقاط التي ترغب في التنازل عنها.
إذا كانت هناك وثائق تدعم اعتراضك، قم برفعها من خلال الواجهة المخصصة.
بعد تقديم أسباب الاعتراض ورفع الوثائق، اضغط على “إرسال” لتأكيد إرسال الطلب.
ستظهر لك رسالة تؤكد تقديم طلب الاعتراض بنجاح.