أعلن برنامج حساب المواطن، وهو برنامج المساعدة الحكومية في المملكة العربية السعودية، اليوم الخميس، عن إيداع المزايا لشهر نوفمبر 2022 للمستفيدين الذين أكملوا طلباتهم واستوفوا معايير الأهلية الستين، وبلغ إجمالي المساعدات المخصصة للمستفيدين 3.5 مليار ريال في نوفمبر، بحسب بيان برنامج حساب المواطن، وتضم ما يقرب من 11.1 مليون مستفيد ودعم مستمر، وكما بلغ إجمالي المبلغ المدفوع للمستفيدين من بداية البرنامج إلى الدفعة الستين في نوفمبر 2022 حوالي 137 مليار ريال.
ايداع دعم حساب المواطن
وأوضح عبد الله الهاجري، مدير الاتصالات في حساب المواطن، أن 76٪ من إجمالي عدد المستفيدين تلقوا المساعدة من هذه الحزمة حيث بلغ متوسط مبلغ المساعدة لكل أسرة 1،850 ريال، ووصل الهاجري إلى 2.1 مليون رب أسرة، وأكثر من 8.5 مليون مستفيد معال وأكثر من 401 ألف شخص مستقل يستوفون معايير الأهلية، وشدد الهاجري على أهمية الكشف عن كافة البيانات وقت التسجيل للتحقق والامتثال من قبل الجهات ذات العلاقة. يتم ذلك لتجنب فقدان الأهلية في الدورة القادمة.
بيانات المستفيدين
اتصل مدير الاتصالات لبرنامج حساب المواطن بالمستفيدين الذين تغيرت بيانات دخلهم على سبيل المثال، الراتب الشهري للمستفيد، أو المبلغ العائد من العمل الحر، أو الدخل المالي المستمد من السجلات التجارية، أو الدخل العقاري، وفي حالات أخرى يجب تغييرها عن طريق البوابة الإلكترونية، ويقوم البرنامج بمراجعة كافة الطلبات التي تم تقديمها وإرسال رسائل نصية بالتفاصيل بالبرنامج.
كيفية الاعتراض على حساب المواطن
أتاحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية فرصة للطعن في صحة حساب المواطن وأكد أيضًا أنه يمكن للأفراد الطعن في المدفوعات في حالة نقص الأجور أو عدم السداد وجاءت خطوات الاعتراض كتالي:
- أولاً، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى برنامج حساب المواطن الجديد.
- في الصفحة الرئيسية، تحتاج إلى كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور والنقر فوق علامة التبويب التالية.
- بمجرد الدخول إلى البرنامج، تحتاج إلى النقر فوق رمز تسجيل الدخول للوصول الوطني الموحد.
- في المستعرض الخاص بك، انتقل إلى حسابك الشخصي وانقر فوق الخدمات الإلكترونية.
- انقر فوق أيقونة استطلاع القبول.
- ثم انقر فوق علامة التبويب نزاع على حساب المواطن وهذا بعد معرفة السبب.
- يجب إرفاق تفاصيل المستلم.
- بعد تسجيل البيانات الصحيحة، قدم اعتراضًا على الفور.