توفر الخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تفيد كل اللذين يرغبوا في السفر إلى المملكة أو خارجها، ومن أهم الخدمات التي تقدمها الخطوط الجوية هي الاستعلام عن حجز برقم التذكرة الخطوط السعودية، وفي هذه المقالة سوف نوضح ذلك، وسوف نوضح لكم طرق التواصل مع الخطوط الجوية السعودية باكثر من طريقة.
الاستعلام عن حجز برقم التذكرة الخطوط السعودية
يمكنك أن تستعلم عن حجز أو تستعلم عن طلب استرجاع تذكرة من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني للخطوط الجوية السعودية، ويمكنك التعرف على ذلك بواسطة إتباع الخطوات التالية:
- أولا قم بالدخول على الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- ومن خلال الموقع الرسمي، قم بالدخول على خانة “الاستعلام عن حجز”.
- وبعد ذلك قم بالنقر على خانة “إدارة الحجز” وذلك حتى يتم ظهور خانات لكي يتم كتابة بيانات الاستعلام.
- وبعد ذلك قم بكتابة الرقم المرجعي للحجز او رقم التذكرة في الخانة المخصصة لها، وبعد ذلك كتابة آخر اسم لصاحب الحجز.
- وسوف يتم ظهور كل البيانات المتعلقة بالرحلة التي قمت بحجزها، ويمكنك أن تقوم تعديل الحجز، أو تقوم بتحميل تلك البيانات لكي تقوم بطباعتها.
كيفية التواصل مع الخطوط السعودية؟
تقدم الخطوط الجوية السعودية الكثير من الخدمات الخاصة بالرحلات عبر الإنترنت المميزة للغاية، كما أعلنت الخطوط السعودية عن وجود طرق كثيرة لكي تتواصل مع فريق الدعم حتى تقوم بطرح استفسارات أو تقديم شكوى، ويمكنك فعل ذلك بواسطة الهاتف المحمول أو من خلال رسائل الواتساب، وفيما يلي سوف نوضح طرق التواصل:
- يمكنك أن تتواصل عبر الهاتف المحمول من خلال الرقم الموحد الخاص بالخطوط السعودية، وهو كالآتي: 920022222 966+.
- يمكنك أن تقوم بالتواصل من خلال تطبيق واتساب، حيث يمكنك إرسال رسائل نصية على الرقم الآتي: 920022222 966 +.
- ويمكنك أيضا أن تتواصل مع الخطوط السعودية عن طريق ملء نموذج التواصل المتواجد في صفحة الدعم الفني على موقعهم.
- كما توفر الخطوط السعودية أرقام هاتفية لكي تتواصل معها دول متعددة ومتنوعة حول العالم، ولكي تتعرف على تلك الأرقام يمكنك أن تتجه إلى صفحة مراكز الاتصال.