تلقى حساب العناية بالمستفيدين استفسارات عديدة من المتابعين يتساءلون كيف اعرف سبب إيقاف الضمان، فقد يتعرض البعض إلى توقف صرف المعاش بشكل مفاجئ دون معرفة السبب وراء ذلك، والجدير بالذكر أن برنامج الضمان الاجتماعي تم إطلاقه من جانب حكومة المملكة العربية السعودية متمثلة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتوفير الاحتياجات الرئيسية لكل أسرة، ولكن هناك بعض الحالات يتم إيقاف صرف المعاش لها، وهذا ما حرصت الوزارة على توضيحه للمستفيدين.
كيف اعرف سبب إيقاف الضمان
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرد على السؤال المتكرر والمتعلق بتوقف صرف معاش الضمان الاجتماعي لبعض المستفيدين، حيث أوضحت أن هناك بعض الحالات التي يتم فيها منع المستفيد من الحصول على الدعم، وهي:
- إذا أخل المستفيد بأحد شروط الاستحقاق الموضحة من جانب الوزارة.
- إذا اتضح أن البيانات المقدمة حول الفرد المستقل أو الأسرة غير صحيحة.
- عدم التزام المستفيد بخطة التأهيل المحددة.
- عدم تحديث المستفيد للبيانات الشخصية لمدة تتجاوز الثلاثين يومًا من تاريخ إبلاغه بضرورة التحديث.
- إذا ثبت أن المستفيد قادر على العمل ولكنه لا يبحث عنه أو لم يتقدم لإحدى منصات التوظيف المعتمدة من جانب الوزارة أو لا يقبل بأي عروض عمل مناسبة.
- في حال كان المستفيد يقيم بإحدى مراكز الإيواء يحرم من الحصول على المعاش.
- إذا قام المستفيد بالتنازل عن المعاش بإرادته.
- وفاة المستفيد.
التسجيل في نظام الضمان الاجتماعي المطور
يستطيع أي شخص ممن انطبقت عليهم شروط الاستحقاق الموضحة من جانب الوزارة أن يقوم بالتسجيل في نظام الضمان الاجتماعي عبر الدخول إلى المنصة الإلكترونية للبرنامج واتباع عدة خطوات بسيطة، وهي كالتالي:
- بعد الدخول إلى المنصة يتم النقر على أيقونة “تسجيل جديد” من الواجهة الرئيسية.
- توضيح البيانات الشخصية المطلوبة (رقم الهوية الوطنية، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد الهجري).
- إنشاء كلمة مرور ثم كتابة رمز التحقق.
- النقر على قراءة الشروط والأحكام ثم الموافقة عليها.
- الضغط على “تسجيل”.
- سيتم وصول رسالة نصية على رقم الهاتف المدون سابقًا تتضمن رمز التحقق.
- كتابة رمز التحقق لتفعيل رقم الهاتف وربطه بحساب الضمان الاجتماعي ثم النقر على “توثيق”.
- بذلك يكون المستفيد قد قدم على معاش الضمان الاجتماعي كمستخدم جديد.
- للدخول إلى الحساب الشخصي يتم كتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ثم إدخال رمز التحقق والنقر على تسجيل الدخول.