أوضحت شركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية طريقة معرفة جدول الضخ الشهري لجميع المواطنين بالخطوات الإلكترونية عبر تطبيقها الإلكتروني بالإنترنت، وذلك سعيًا من الحكومة السعودية على توفير الكثير من الخدمات المختلفة لجميع مواطنيها، لذا تعد خدمة توزيع المياه المقدمة من الشركة هي أبرز الخدمات المتاحة، وبالتالي أطلقت طريقة معرفتها بكل سهولة حتى تسهل على المواطنين معرفة جدول الضخ، وجديرًا بالذكر أن الشركة الوطنية للمياه هي من أهم الشركات الحكومية التي تقع بمدينة الرياض وتأسست منذ عام 2008، وتعمل بمجال توفير خدمات المياه والصرف الصحي والكثير من المهام المختلفة والتي من أهمها توزيع الماء بجميع أنحاء المملكة.
طريقة معرفة جدول الضخ الشهري
أعلنت شركة المياه الوطنية السعودية طريقة معرفة جدول الضخ الشهري عن طريق التطبيق الإلكتروني، وأكدت أن هذه الخطوات تحتوي على الدخول لخيار الضخ الشهري لمعرفة مواعيد الضخ للمياه، ثم اختيار اليوم المراد الضخ به، وأشارت بأن الخطوات تتضمن على ما يلي:
- تسجيل الدخول موقع شركة المياه الوطنية بالإنترنت.
- النقر على أيقونة أعلى اليسار بالشاشة.
- النقر على تفاصيل الحساب.
- الدخول إلى جدول ضخ المياه.
- تعبئة البيانات اللازمة مثل تحديد ( المنطقة، المدينة، الحي) حتى يظهر أمامك خريطة ضخ الماء بالمملكة السعودية.
- المناطق ذات اللون الأزرق بها ضخ للمياه.
- المناطق ذات اللون الأحمر لا تتضمن على عمليات ضخ للمياه.
الاستعلام عن فاتورة استهلاك المياه
صرحت الشركة على خطوات الاستعلام عن فاتورة استهلاك المياه، بالإضافة إلى أنها وفرت الكثير من الخدمات الأخرى التي يحتاج لها المواطنين عبر موقعها الإلكتروني، ومن أهمها معرفة فاتورة المياه برقم الحساب أو من خلال رقم العداد.
كما أنها أجابت على كيفية رفع شكوى للاعتراض على فاتورة المياه الخاصة باستهلاك المواطن وأوضحت طريقة تقديم الشكوى بشكل سلسل وبسيط للغاية من أجل العمل على حل المشاكل التي قد تواجه الكثير من المواطنين، علاوة على ذلك تمثلت خدمة الاستعلام عن الفاتورة في النقاط التالية:
- التوجه إلى موقع المياه الوطنية لتزويد المياه.
- إدراج البيانات اللازمة مع مراعاة إرفاق نسخة من العنوان والكتاب.
- إدخال رقم العداد الخاص بك وعدد الائتمانات.
- إمكانية الدفع على أقساط أو من خلال خيارات مختلفة.
- الضغط على ” استعلام عن فاتورة المياه”.
- إدخال رقم الحساب ورمز التحقق ليظهر أمامك جميع التفاصيل اللازمة عن الفاتورة.