قامت منصة أبشر بتحديد خطوات تحديث رقم الجوال في أبشر وذلك في حالة فقدان رقم الجوال او لم يعد مستخدما، وهي واحدة من ضمن الخدمات الكثيرة التي تقدمها منصة أبشر للمواطنين لتسهيل الكثير من الوقت والجهد عليهم، ومن خلال موقعنا مصر مكس سوف نقوم بتوضيح كيفية تحديث رقم الجوال في أبشر.
تحديث رقم الجوال في أبشر
أوضحت منصة أبشر علي صفحتها الرسمية على احد مواقع التواصل الاجتماعي وهي تويتر بأنه يستطيع المواطن تحديث رقم الجوال الخاص به عبر منصة أبشر الالكترونية في حالتين وهما كالاتي:
- الأولى أن يكون رقم الجوال القديم متاح للمستخدم.
- الثانية أن يكون رقم الجوال القديم لا يمكن للمستفيد استخدامه.
خطوات تغير رقم الجوال
- بالنسبة للحالة الأولى وهي إتاحة رقم الجوال القديم فيمكنك الدخول على الهوية الرقمية وبعد ذلك يجب اتباع هذه الخطوات الاتية:
- اولا قم بتسجيل الدخول من خلال منصة أبشر الالكترونية.
- ثم قم باختيار معلومات المستخدم.
- ومن ثم قم بادخال البيانات المطلوبة وكذلك رقم الجوال الجديد.
- ثم قم باختيار حفظ وبعد ذلك قم بإدخال رمز التحقق من خلال رقم الجوال الجديد.
- أما بالنسبة للحالة الثانية وهي ان رقم الجوال القديم لا يمكن استخدامه لتسجيل الهوية الرقمية وذلك لانه ملغي او مفقود فيجب اتباع هذه الخطوات الاتية:
- قم بزيارة مواقع أجهزة أبشر للخدمة الذاتية.
- ثم قم باختيار تحديث رقم الجوال.
- وبعد ذلك قم بإتمام باقي الخطوات اللازمة.
- ثم قم بتسجيل الدخول علي هويتك الرقمية بمنصة أبشر وذلك من خلال رمز التحقق المرسل على رقم الجوال الجديد.
- وفي حالة عدم استطاعتك في زيارة أجهزة ابشر للخدمة الذاتية فيمكنك زيارة مكتب موظف التفعيل الجوازات والأحوال وذلك من أجل تغيير رقم الجوال الموثق.
خطوات تفعيل الحساب بمنصة أبشر (الصراف)
كما قامت المنصة باتاحة خدمة تفعيل الحساب وذلك من خلال الصراف مثل البنك الأهلي من خلال طريق الأهلي موبايل والأهلي أون لاين وكذلك عبر الاتصال بالهاتف المصرفي، ويتم هذا من خلال اتباع هذه الخطوات الآتية:
- الاتصال بالهاتف المصرفي 920001000.
- وبعد ذلك قم بإدخال معلومات الدخول ومن ثم الضغط على رقم 4.
- ثم قم بالنقر على رقم 5.
- ومن ثم سوف يتم إرسال معلومات التسجيل من خلال الخدمات الالكترونية برسالة نصية على هاتفك المسجل بالبنك الأهلي.